Het appartement was schoon en alles was aanwezig, behalve dat er net genoeg koffie was voor maar 3 kopjes.Het inchecken verliep achterlijk dramatisch. Van tevoren was er geen informatie voor het inchecken gestuurd (bv. Deurcodes), integendeel tot de bewering van de verhuurder. Ik had wel een mail ontvangen met de 'laatste informatie', maar het deel over inchecken was leeg. Toen we aankwamen en nog steeds geen informatie hadden, probeerden we de verhuurder op 3 verschillende telefoonnummers te bellen, bij geen enkel nummer werd opgenomen. Sowieso had de verhuurder nooit op mijn berichten gereageerd tot onze aankomst, waarvan ik het eerste bericht in laat mei verstuurd had. Ook toen we aanbelde bij het appartement werd niet opengedaan of gereageerd. Uiteindelijk hebben we VRBO gebeld, we kwamen bij een tussenpersoon terecht die matig Engels sprak, waardoor het doorgeven van mijn Nederlandse naam en mijn email met moeite verliep. Uiteindelijk had de tussenpersoon de verhuurder weten te bellen en ontvingen we binnen 10 minuten de incheck gegevens. Allesbijelkaar heeft dit ons een drie kwartier gekost en heel veel onnodige stress. Ook had ik een bericht gestuurd met hoelaat wij het appartement uitgingen, daar werd ook pas op gereageerd toen we het appartement uit waren.Dus over het algemeen, het appartement was goed, maar de communicatie onmogelijk slecht.