2/10 (非常に不満)
Florence L.、Châtellerault, France
2023年8月12日
良かった点 : ロケーション
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Déçus très déçus
Les seuls avantages de cet appartement sont sa proximité de la plage et la piscine sinon nous avons été extrêmement déçus.
Nous n’avons pas été accueilli par le propriétaire, les clés nous ont été envoyés par la poste avec des frais de douane pour les récupérer…
A notre arrivée, le lit était fait et la salle d’eau propre MAIS le reste de l’appartement était très très SALE avec les excréments des précédents locataires encore présents…La réponse du propriétaire, il faut tirer la chasse d’eau…Ewa est venue faire le ménage pendant 2 heures.
Tous les soirs, le camping en face fait beaucoup beaucoup de bruit de 19h jusqu’à minuit. Si vous souhaitez vous reposer ou passer une soirée sur le balcon tranquillement passez votre chemin.
Comme le lave-vaisselle présent dans le descriptif mais absent de la location, les climatiseurs ne sont pas fonctionnels. La réponse d’Andrew ce n’est pas de sa faute mais utilisez les ventilateurs et laissez les volets fermés!
En conclusion, première fois que je dois porter une réclamation auprès du service client abritel.
Nous sommes très déçus et ne recommandons pas cet appartement.
Florence L.
2023 年 8 月に 7 泊滞在