Porta Da Vila Apartment in the Historic Center with a View of the Estuary

esta en todo su derecho de expresar su experiencia espero que sea consciente de que es solo un opinion basada en sus percepciones.Por alusiones responderemos a su critica .Efectivamente disponemos de una cerradura inteligente por seguridad de nuestros huespedes es un aplicacion sumamente sencilla de usar con unas instrucciones diseñadas por mi misma para que todo el mundo las pueda entender .Se que para alguna personas puede ser lioso o cansino leer, pero es la mejor forma que se entienda perfectamente y se pueda consultar en todo momento si se requiere. La opcion de acercarme fue precisamente porque veiais de Sevilla y de un viaje largo y por atencion hacia vosotros me acerqué para facilitaros la entrada por vuestra peticion. No se hace con la mayoria de los huespedes a menos que la situacion lo requiera.Yo misma os instale todo y os indique todo la aplicacion tiene un unico boton de abrir puerta y cerrar puerta al verlo lo comprendisteis facilmente. La mayoria de alojamientos usamos estos sistemas,Ha de valorar donde se aloja dado que ustedes estarian mas comodos en un hotel donde existe recepcion 24 horas, los apartamentos no funcionan asi ,Ante las muestras de descontento a mi modo de entender (incluso "rozando"malas formas) os ofrecimos poder abandonar el apartamento con la devolucion del importe . Nos hemos negado a darle las llaves a su peticion imperativa y exigencia por seguridad, el sistema de codigo es mucho mas seguro y no hay ninguna cookies rastreando ninguna de sus aplicaciones.No podemos permitir que ponga en duda su seguridad alegando que podemos abrir su puerta porque la misma duda la puede tener con una llave o nosotros mismos que usted pueda hacer una copia y entrar cuando estea otro huesped .Por tanto creo que deberia ser mas cuidadoso con lo que redacta.Por ultimo solo indicar que en la plaza de garaje que usted ha usado aparca una furgoneta mercedes benz sprinter y usted no traia ese vehiculo por lo que desconozco que dificultades podria haber tenido de hecho no teniamos constancia hasta la lectura de este mensaje. Sentimos enormemente que haya tenido una experiencia tan desagradable nuestras valoraciones son de 9.8 en booking y de 4.8 en air b&b .Es cierto que no podemos contentar a todos los huespedes aunque intentaremos mejorar con las criticas que SEAN CONSTRUCTIVAS para dar un mejor servicio a los clientes que confian en nosotros.