8/10 (良い)
Oliver S.
2023 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ
70/30 - Hervorragend / Befriedigend
In aller Kürze: Die 5 Schlafzimmer sind top, genauso die 4 Badezimmer, davon 4 en Suite. Dafür sind das Wohn-/Esszimmer und die Küche sowie der Außenbereich nur befriedigend.
> Checkin: super
> Kommunikation: ok - Englisch wohl im wesentlichen über Translator, der nicht alles vollends rübergebracht hat
> Bäder: top ... allerdings sehr wenig Ablagefläche in den Duschen
> Schlafzimmer: top ... bis auf ein tierisch quietschendes Bett ... und 2 Schlafzimmer jeweils mit en Suite liegen im Keller. Das stand nirgends und die Lichtschächte sind eng und nicht schön
> Wohn- / Esszimmer: Couchplatz nur für 6, Esstisch für 8 sehr eng, obwohl es ein 10 Personenhaus sein sollte
> Küche: Sehr unpraktisch, zerkratzte Pfannen, wenig Schlüsseln, wenig Gabeln, kein Sparschäler, kein Messbecher, kein Schneebesen, ....
> Außenbereich: sehr nüchtern, 6 Liegen, 4 Loungesessel, großer Esstisch ... auch sehr knapp für 8 bzw. 10 Personen bemessen. Das ist deutlich verbesserungswürdig.
Nachdem wir die "Mängel" gemeldet hatten, kam eher schnippisch: Ist halt so, andere haben sich auch nicht beschwert. Das ist schlechter Kundenservice und -orientierung - obwohl wir gesprächsbereit waren.
Oliver S.
2023 年 10 月に 8 泊滞在
