ニース2つの部屋とBlonvilleの海のバルコニー。 市内中心部/交通機関の近く

Nous regrettons que ce séjour n'ait pas donné entière satisfaction, mais tenons à apporter quelques précisions factuelles et avons signalé cet avis à la plateforme. Nous n'avons pas l'habitude de recevoir de tels commentaires, ce qui nous conduit à y voir une volonté délibérée de nuire à l'hébergement. Le logement est entretenu régulièrement et maintenu en bon état : l'ensemble des fenêtres a été refait cette année, la salle de bain et la cuisine ayant quant à elles été entièrement rénovées il y a trois à quatre ans. Concernant le stationnement, vous vous étiez garé directement dans la rue en face de l'appartement, alors que de nombreuses places publiques sont disponibles à proximité, et qu'une place en box dans l'immeuble est par ailleurs mise à disposition de nos voyageurs. Nous vous avons proposé de vous y accompagner dès votre arrivée, proposition que vous avez alors déclinée. S'agissant de l'eau chaude, le logement dispose d'un micro-ondes, d'une machine à café et d'une cafetière, et il est bien entendu toujours possible de chauffer de l'eau dans une casserole. Aucune remarque ne nous a été signalée pendant votre présence, que ce soit à l'accueil ou par la suite. Vous avez par ailleurs quitté le logement le lundi matin, plusieurs jours avant la date de départ prévue, sans nous donner d'explication, et notre message vous demandant si tout allait bien est resté sans réponse. Nous ne comprenons pas cette attitude.

Bonjour, un grand merci pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu, tant pour son confort que pour la vue. Nous avons bien noté votre remarque sur les rangements, et nous en tiendrons compte pour continuer à optimiser au mieux l'espace disponible. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos voyageurs, et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau.

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois passé un excellent séjour dans l’appartement et que la vue depuis le balcon continue de vous émerveiller. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous serons très heureux de vous revoir pour un prochain séjour en bord de mer ! Bien à vous,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement et l’appartement vous aient plu, et qu’il ait parfaitement convenu à votre séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau si vous repassez par la région. Bien à vous,

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement unique de l’appartement en front de mer, qui permet de profiter pleinement de la vue et du charme des vagues, loin de toute nuisance urbaine. Concernant vos remarques sur l’isolation, nous souhaitons apporter quelques précisions. L’appartement est spécifiquement recherché pour son emplacement face à l’océan, et le bruit des vagues fait partie de l’expérience que beaucoup de nos visiteurs trouvent apaisante et agréable. Il est vrai que demander une isolation phonique dans un tel cadre peut sembler en décalage avec ce que ce logement a vocation à offrir. En ce qui concerne la perte de deux étoiles dans votre évaluation, nous trouvons cela un peu sévère, d’autant plus que l’appartement est entièrement équipé pour le confort des locataires, comme vous l’avez noté. Nous souhaitons également rappeler que la consommation de chauffage a été significative durant votre séjour, ce qui a pu contribuer à une sensation de confort thermique malgré les éventuelles remarques sur les fenêtres. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier votre séjour. Bien cordialement, Rémy

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierten Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die wunderschöne Aussicht auf das Meer und den Komfort unserer Wohnung, insbesondere die Betten und das Schlafsofa, genossen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den möglicherweise vergessenen Müll verursacht wurden. Wir achten sehr darauf, dass jeder Aspekt berücksichtigt wird, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich des Empfangs sind wir von Ihrem Kommentar überrascht, da die zuständige Person diese Aufgabe seit mehreren Jahren für ein Dutzend Apartments mit sehr positiven Rückmeldungen unserer Gäste ausführt. Wir werden dennoch sicherstellen, dass unsere Servicestandards stets eingehalten werden. Zu den fehlenden Glühbirnen wurden wir nicht informiert, mit Ausnahme derjenigen in der Toilette, die jedoch bereits am nächsten Morgen ausgetauscht wurde. Wir entschuldigen uns, wenn dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir freuen uns jedoch, dass die Lage und die Ausstattung der Wohnung dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten, und dass Sie die Region und ihre kulturellen Reichtümer in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen

Chers vacanciers, Merci infiniment pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage ainsi que la vue sur la mer depuis l'appartement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un équipement complet pour que nos hôtes se sentent comme chez eux, et c'est un plaisir de voir que cela a contribué à rendre votre séjour encore plus confortable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À très bientôt !

Kære gæster, Tusind tak for jeres fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I nød den fantastiske udsigt og den hyggelige atmosfære i byen. Det glæder os også, at strandene levede op til jeres forventninger og gav jer en tryg og afslappende oplevelse. Det er altid en fornøjelse at høre, at vores gæster har haft et dejligt ophold. Vi håber at få muligheden for at byde jer velkommen igen i fremtiden. De bedste hilsner

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unserer Wohnung, direkt am Strand und an der Promenade, sowie die praktische Tiefgarage schätzen konnten. Es ist schön, dass das Wetter mitgespielt hat und Sie sowohl das Strandleben als auch die kulturell reiche Umgebung genießen konnten. Ihre positiven Rückmeldungen zur Einrichtung, Sauberkeit und Bequemlichkeit des Bettes machen uns besonders glücklich. Wir sind ebenfalls froh, dass die Kommunikation gut funktioniert hat. Bezüglich des fehlenden Schranks für Kleidung und Schuhe, sowie der knappen Handtuchanzahl, danken wir Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden diese Punkte aufgreifen und prüfen, wie wir sie in Zukunft verbessern können, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Woche bei uns verbracht haben, und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen. Herzliche Grüße

Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. Remy

Merci pour votre commentaire. Vous revenez quand vous voulez.

Bonjour Heureux que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez aimé l’appartement. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.

Merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Rémy

Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Rémy

Chère Madame, Je suis heureux de voir que votre séjour s'est bien passé. Je rebondis juste sur vos critiques pour vous indiquer que l'appartement a été partiellement refait il y a 5 ans. La salle de bain est neuve puisque refaite intégralement avant la saison 2020 et la cuisine le sera l'an prochain. Les couchages de la chambre et du canapé sont standards en 140X190 et nous n'aurions pas la place de mettre de plus grands. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous. Rémy

Bonjour Je suis heureux que vous ayez passé un bon séjour, navré que vous ayez du partir plutôt. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. R Walter

Chère Madame Je suis heureux que vous ayez passé un bon séjour. J’espère que la salle de douche récemment refaite vous a plu. Nous espérons l’année prochaine rafraîchir notre cuisine. Bien à vous. Remy Walter