ヴィラ "Las Aguilas"プール5000m2静かな、見落とされていない。

Merci à vous d'avoir choisi notre villa, au plaisir de vous revoir.

Merci à vous de votre gentillesse, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que son environnement et ses nombreuses ballades. Au plaisir de vous revoir.

Merci de votre venue. Concernant la literie des chambres et comme l'indique l'annonce, deux sont dotées de canapés lit, nous avons acheté cette année un lit en 160 et concernant l'équipement de la dernière chambre, le matelas à été changé contre un plus épais. Ceci pour plus de confort. Au plaisir de vous revoir.

Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé, et avons apprécié votre petit mot signé de toute la famille ! Merci encore de votre venue.

Merci à vous d'avoir choisi notre villa pour vos vacances, nous sommes heureux de savoir que votre séjour fût agréable. Vous serez toujours les bienvenus chez nous.

Nous avons été enchantés de vous revoir cette année. Heureux de savoir que le lieu vous plait toujours autant. Merci pour tous ces compliments. Au plaisir de vous revoir ...

En réponse à cette appréciation #12643834, En arrivant, les locataires n’ont pas voulu régler le solde de la location, comme il était convenu dans notre contrat, sous le prétexte qu’ils n’avaient pas assez d’argent sur eux. Il manquait 370 euros. Nous avons tout de même accepté de les accueillir, et le regrettons maintenant vivement. Reprenant les points critiques de la réclamation, 1- Concernant les guêpes, nous confirmons qu’il n’y a aucun nid à proximité de la villa, La période du séjour étant caniculaire, les insectes viennent plus nombreux sur les points d’eau pour boire. Nous ne pouvons rien faire contre la nature et les insectes qui nous entourent. 2- La panne du réfrigérateur ne pouvait être anticipée et nous déplorons celle-ci pour le désagrément subi par ces locataires. Nous sommes intervenus en moins de 24 heures pour fournir un nouvel appareil et apporter le nôtre en réparation. En aucune façon le séjour de 14 jours n’a pu être gâché par ce contretemps. Cependant ces locataires ont sauté sur l’occasion pour réclamer un dédommagement qui, comme par hasard était du montant de la somme qu’ils nous devaient sur le loyer. La mauvaise foi lors de l'arrivée est donc caractérisée. 3- Quant aux rangements vestimentaires et ventilateurs, nous les avons fournis à la demande de ces clients dès leurs doléances. De notre côté, nous avons restitué la caution le jour du départ, nous ayant déclaré aucune casse, mis à part 2 verres. Or, nous nous sommes aperçus lors du ménage, que deux chaises étaient cassées, et que la serrure de la porte accédant à une pièce personnelle avait été forcée. Pour toutes ces raisons je ne recommanderais en aucune façon ces locataires, et c’est bien la première fois que cela nous arrive.

Merci à vous de votre venue et de votre gentillesse. Nous vous attendons les bras ouverts pour votre prochain séjour chez nous!