アパート55㎡-レジデンスラコロンバ-2部屋4人-ビーチから30 m。

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments durant votre séjour, et prenons en compte vos observations. En effet, nous essayons de faire au mieux pour satisfaire les personnes que nous accueillons et sommes désolés que le standing de notre location n'ait pas répondu à votre attente. Concernant le ménage, nous sommes surpris par vos remarques car Irène a nettoyé l'appartement comme à son habitude et depuis 5 ans que nous louons notre appartement aucun locataire ne nous avait fait ce genre de remarques. Il est à noter que des épisodes de Sirocco ont eu lieu durant votre séjour ce qui a généré beaucoup de poussières sur la terrasse notamment : vous avez donc dû procéder, vous-même, au nettoyage de l'appartement. Ce qui est normal en location, car il n'y a pas de services hôteliers proposés, comme par exemple les changements de draps pendant votre séjour (question que vous avez posée à Irène lors de votre arrivée). Concernant la télévision, un orage a perturbé l'ensemble du réseau télévisuel de l'immeuble pour lequel un réparateur est intervenu le lendemain. Suite à votre mail nous informant de ce problème, nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois, par mail, et par téléphone, sans aucune réponse de votre part. Concernant le compteur électrique, même si aucun locataire n'avait signalé ce problème auparavant, nous vous avons envoyé un SMS le jour même pour vous faire une proposition visant à résoudre le problème. Nous ne savons pas si cette dernière a fonctionné car encore une fois nous n'avons eu aucune réponse de votre part. Nous allons toutefois faire intervenir un professionnel à ce sujet. Enfin, concernant le bruit de la route, notre location se trouve à Propriano et le bruit de trafic correspond à celui d'un logement de centre ville. En été, on peut fermer les baies vitrées en double vitrage et mettre la climatisation lorsqu'on est sensible au bruit des vagues ou des quelques voitures qui passent la nuit sur cette route qui n'est pas la seule entrée de la ville.