小さな魅力的な家の本物の設定で海辺の2から5人。

Bonjour Maxime, Ravi que votre séjour vous ait plu. Je retiens les deux suggestions que vous faites pour une application ASAP. Vous êtes le bienvenu sur place. Marcus

Anja und Christoph Ein großes Dankeschön für die ausführliche Rückkehr Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Miethaus. Ihre Objektivität in Bezug auf The Perle de Corail und ihre Umgebung berührt uns zutiefst: Wir freuen uns, wenn unsere Urlauber diese Authentizität und den natürlichen Charme schätzen, die die Besonderheit unseres Reiseziels ausmachen. Gerne begrüßen wir Sie zu einem möglichen zukünftigen Aufenthalt in Guadeloupe. Lily und Marcus. PS :... nous sommes réjouis lorsque nos vacanciers apprécient cette authenticité et ce charme naturel qui signent la particularité de notre destination; c'est avec plaisir que nous vous accueillerions lors d'un éventuel prochain séjour en Guadeloupe.

Nous nous attendions à un tel commentaire de votre part. Une expérience de séjour sur une durée de 5 minutes n'est ni représentative, ni significative. Mais la présence de votre avis prouve que tous nos vacanciers sont absolument libres dans ce qu'ils écrivent sans pression de notre part. Les photos ne sont pas "trop flatteuses" puisque ce sont celles de la maison dans son environnement et ne reflètent que la réalité. Quant à la musique, la maison étant située dans un environnement habité, il n'est pas rare en Guadeloupe que les habitants mettent de la musique, mais en général les voisins font très attention de sorte que nos vacanciers ne se sont jamais plains auparavant. Nous sommes encore surpris et sincèrement désolés de cette indélicatesse passagère de leur part. Nous n'en avons été malheureusement informés qu'après votre départ et n'avons rien pu faire .....! Par contre notre expérience de communication avec vous a été catastrophique ! Nous souhaitons toujours un contact téléphonique avec nos vacanciers mais avec vous cela n'a jamais été possible. Nous n'avions pas de vrai moyen de vous joindre. Nous sommes pourtant allés assez loin pour vous faciliter les choses allant jusqu'à modifier 2 fois le contrat pour vous arranger malgré nos craintes au début du au fait que votre carte bloquait lors de la réservation, puis l'histoire de la "caution", le contrat qui tardait à être renvoyé, autant de signes qui nous ont donné envie de ne pas poursuivre car nous ne comprenions pas à qui nous avions affaire. Puis à l'arrivée , votre départ au bout de 5 min....l'ensemble mis bout à bout très déroutant il est vrai . Nous n'avons pas été aussi négatifs que vous sur l'avis que nous avons laissé sur vous en tant que Vacancier; mais à la question de savoir si nous souhaitons vous accueillir de nouveau nous avons préféré répondre "Non" en raison de la réelle difficulté de communication que nous avons rencontrée avec vous. Pour le reste, que dire puisque vous n'avez pu avoir de notre location aucune "expérience de séjour" à rapporter. Lily et Marcus

Merci Nadine pour ce retour positif sur votre séjour dans notre Perle de Corail. Lire votre satisfaction nous réjouit car nous avons vraiment à cœur de permettre de telles expériences de séjour à nos vacanciers. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts en ce sens. C'est bien entendu avec plaisir que nous vous accueillerions pour un éventuel prochain séjour dans notre île ! Nos très cordiales salutations, Lily et Marcus

Merci Gilles pour ce gentil commentaire. C'est un retour gratifiant et encourageant pour les efforts que nous faisons pour apporter toujours plus de confort afin de contribuer à une expérience de séjour réussie de nos vacanciers. Lors de votre prochain séjour la maison sera en plus équipée d'un lave-vaisselle et du téléphone. Nous transmettrons vos remerciements à Coco. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Lily et Marcus.

Bonjour Steve, Nous vous remercions pour votre gentil mot; nous sommes ravis que votre séjour ait été reposant et se soit bien déroulé. Nous sommes partant pour vous accueillir vous et votre famille pour un prochain séjour dans notre Perle de Corail. Lily et Marcus

Merci Evelyne, nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Des vacanciers heureux et prêts à revenir représentent la meilleure des gratifications. Nous sommes d'autant plus motivés d'apporter des améliorations régulières à notre petit nid de charme, pour le plus grand plaisir de nos vacanciers. Coco et son mari vous ont bien apprécié. Au plaisir, Lily et Marcus

Merci Lucette pour votre commentaire chaleureux. Au plaisir de vous accueillir dans notre petite maison lors d'un prochain séjour dans l'île. Lily et Marcus.

Susanne danke Ihnen sehr für die freundlichen Worte ! Wir würden uns freuen, Sie wieder für einen weiteren Aufenthalt in Guadeloupe begrüßen. Lily und Marcus

Nous vous remercions Marie-José pour votre commentaire. Nous sommes réjouis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Anse-Bertrand. L'eau au frais est un regrettable oubli de Coco et nous en sommes tout désolés et confus car en effet c'est bien appréciable à l'arrivée vue les températures. Soyez assurée que nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe. Lily et Marcus.

Bonjour Magaly, Nous tombons des nues à la lecture de votre commentaire !! Le jour de votre départ nous vous avons demandé votre ressenti sur votre séjour dans la maison, votre époux a répondu de façon très détendue« pa ni pwoblèm » c’est-à-dire aucun soucis. La maison est exactement localisée sur Google Map sur Abritel à coté de la plage qui est à côté du cimetière d’où partent les surfeur et au travers duquel passe la route de randonnée qui va à Port Louis. Concernant la route, le positionnement Google Map d’Abritel est aussi très précis et rien n’est caché à cet égard pour les vacanciers. Pour ce qui est du bruit, c’est encore plus étonnant quand on lit le début du commentaire des vacanciers qui vous ont précédés 'maison calme. A propos du manque d’équipement, là encore nous ne comprenons pas car les personnes disent la maison est très bien équipée il y a très exactement tout ce qui est mentionné sur l’annonce à la rubrique « équipement ». Aussi lire qu’il y a à peine le strict minimum est tout simplement incroyable ! Et dire que la maison ne correspond pas au descriptif et aux photos de l’annonce, relève carrément de la diffamation puisque les photos sont exactement celles de la maison. Quant au prix que vous dites trop élevé, là encore nous sommes abasourdis, car le prix que vous avez payé était pour toute la maison et toutes les prestations mentionnées qui y sont incluses, il est évident et clairement visible sur Abritel que c’est le moins cher sur Anse-Bertrand pour une maison de cette taille avec ses prestations et en bord de mer. C’est simplement inexistant ailleurs.. C’est bien la première fois que nous avons un tel retour des vacanciers au point que nous pouvons avoir de gros doutes sur les réelles motivations de ce commentaire surtout après que votre époux nous ait laissé entendre que tout était ok et que vous seriez éventuellement prêt à revenir. Mais c’est nous qui devrions émettre des réserves vue l’état approximatif de propreté dans lequel la maison a été rendue, mais nous ne vous en avions pas tenus rigueur. C’est dommage que vous nous ayez dit à la fin de votre séjour que c’était bien, si ce commentaire est réellement ce que vous avez pensé. Nous mettons un point d'honneur à ce que les vacanciers se sentent bien et apprécient leur séjour chez nous et continuerons à le faire, c'est notre plaisir. Lily et Marcus

Merci Féfé pour votre commentaire; nous aurons grand plaisir à vous accueillir pour vos prochains séjours en Guadeloupe

Nous vous remercions pour l'appréciation. Au plaisir de vous accueillir à "la Perle de Corail" pour un prochain séjour dans l'île. Lily et Marcus.

Merci Marie-Claire pour votre appréciation. Nous avons eu plaisir à contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Lily et Marcus

Merci Théo et Réré pour ce commentaire chaleureux à la fois sur notre petite maison et cette commune authentique de l'Anse-Bertrand qui renferme tant de trésors ! Nous avons aussi eu de très bons échos de votre passage. Nous serons vraiment ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans l'île. Lily et Marcus..

Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été une réussite. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Lily et Marcus

Nous vous remercions Christelle et Alexandre pour vos bons mots. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous vous êtes sentis chez vous dans notre petite maison, c’est ce que nous apprécions nous-mêmes quand nous partons ailleurs en vacances. Il semble que votre famille ait aussi laissé une impression forte agréable dans notre charmant petit village de l’Anse-Bertrand. En tout cas vous avez fait le plein de souvenirs : de quoi tenir jusqu’à la prochaine fois ! Et bien entendu, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans le futur. Lily et Marcus

Merci Renaud pour le commentaire; nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour réussi dans notre Perle de Corail. A bientôt. L & M.