Wir haben uns sehr gefreut, dass wir das Haus mieten durften. Ich lieben diese Gegend und es war ein aufregender Gedanke auf einem Weingut Ferien zu verbringen. Das Haus ist wunderschön mit viel Geschmack gemütlich eingerichtet. Die Kommunikation mit dem Vermieter war sehr gut. Auch vor Ort waren die Vermieter gut zu erreichen.
Es hat uns an nichts gefehlt.
Umso enttäuschter waren wir als wir feststellen mussten, dass das Haus vor unserer Ankunft nicht gereinigt wurde.
Staub überall, schmutziger Boden, Urinflecken an der Kloschüssel, Schimmel im Bad.
Die Küche war am meisten verschmutz.
Schade, dass man hier keine Fotos anhängen kann.
Die Vermieter haben uns versprochen, dass ein Reinigungsteam kommt. Leider ist keiner zum Reinigen gekommen, auch auf mehrfache Nachfrage.
Wir haben dem Vermieter die Fotos geschickt und auf ein Entgegenkommen gehofft. Leider haben wir nie wieder eine Rückmeldung von dem Vermieter erhalten. Wir haben mehrmals nachgefragt.
Leider haben wir zu spät gelesen, dass wir innerhalb von 24 Stunden den Vorfall bei Fe-Wo hätten melden sollen, damit Fe-Wo uns bei der Kommunikation mit dem Vermieter helfen kann.
Im Endeffekt haben wir das Haus selbst gereinigt, um noch angenehme Ferien zu haben.
Sehr schade das Ganze, denn das Haus hat Potential für einen schönen Aufenthalt.