Ruined our whole holiday manager asked for second instalment 2 days before then told us on the day properly was no longer available left us with no time to find another place to stay that night and we. Where already in Spain
Mark
2024 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Myroslava S.
2024 年 9 月 18 日
良かった点 : ロケーション
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Myroslava S.
2024 年 8 月に 10 泊滞在
4/10 (不満)
Vanessa A.
2024 年 8 月 2 日
良かった点 : チェックイン、ロケーション
気になった点 : 清潔度、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
No tiene todo lo que pone
Ya la primera impresión al entrar al apartameto no fue la esperada puesto que no estaba como en las fotos que ponía en el anuncio.1º la terraza exterior no tenía mesa para poder comer fuera como apareía en las fotos,2º ponía que tenía secadora, tabla de planchar, papel higiénico, no era cierto, ni siquiera 1 rollo de cortesía,3º la barbacoa que aparecía en las fotos estaba bien, cuando vimos la barbacoa, estaba toda sucia, oxidada y en muy mal estado, toda llena de porquería encima que no la pudimos utilizar, en las mesitas de noche y luces del comedor no funcionaban las bombillas, el mando de la TV no tenía pilas y las pilas del mado del aire acondicionado no funcionaban. En el baño solo funcionaba 1 bombilla del espejo y para colmo el WIFI no se conectaba. Todo esto se lo comentamos al propietario el mismo día y vino a "solucionar" el problema, y lo pongo entre comillas porque lo único que hizo es traer bobillas y 2 pilas y apañatelas tú, la TV seguía sin funcionar porque el mando no era el original, se lo volvimos a decir al propietario y no hizo nada ya para solucionarlo, se limitó a decir que si queríamos nos fueramos del apartamento y nos devolvería la parte proporcinal que no habíamos estado (teníamos alquiler para 22 días e íbamos con 2 niños a ver dónde nos íbamos 4 personas 22 días de sin haberlo reservado con anterioridad),así que estuvimos toda la estancia sin TV. Si yo hubiera sabido que no había TV no lo hubiera alquilado, el propietario se lavó las manos.