Wir haben Corona-bedingt sehr kurzfristig gebucht und sind bereits 3 Tage nach der Buchung angereist.
Der Kontakt zu den Eigentümern vorab war recht gut, leider hat aber die Kommunikation unserer Anreise an die betreuende Person vor Ort nicht funktioniert.
Das Haus war schlichtweg nicht vorbereitet, einen Anruf zur Schlüsselübergabe ist nicht erfolgt. Wir haben das dann vor Ort telefonisch mit dem Eigentümer klären müssen.
Nach erster Sichtung bei der Übergabe war zunächst alles OK. Bei näherer Betrachtung mussten wir aber leider feststellen, dass nichts gereinigt war. Überall Spinnen und Spinnwegen in den Ecken, alles staubig und klebrig. Den Boden mochte man ohne Socken oder Schuhe nicht betreten. Diverse Brotreste unter dem Toaster, Kaffekapseln unter dem Schrank zeigten, dass eben keine Vorabreinigung stattgefunden hat. Die Terrasse war auch länger nicht gefegt. Das Geschirr war teilweise schmutzig, wir mussten erst alles durch den Geschirrspüler schicken.
Nach Rücksprache mit dem Eigentümer hätten wir eine Reinigung bekommen können, aber erst am Montag (Anreise war am Freitag). Somit hätten wir aber nicht auspacken und nichts nutzen können.
Daher habe wir uns am Samstag erstmal Reinigungsmaterial besorgt und den kompletten Samstag geputzt.
Nach Rücksprache mit dem Eigentümer wurde uns die Erstattung der Endreinigung angeboten. Die berechtigte Frage nach der Rückerstattung einer Tagespauschale wurde abgelehnt. Der Eigentümer wurde jedoch über die Notwendigkeit unserer Reinigung am Samstag informiert und wir habe das durch Fotos belegt.
Ansonsten ist sowohl das Haus, das Areal und der Ort recht schön.
Corona-bedingt war es uns aber zumindest am Ende schon etwas zu voll.
Der Strand ist aber wunderschön, das Wasser ebenfalls. Der Ort ist lebendig, schöne Geschäfte und auch Restaurants und Bars. Zumindest die Restaurants und Bars haben wir nicht genutzt.
Falls Fragen zu Zustand des Hauses aufkommen. Wir haben sowohl diverse Fotos als auch die Kommunikation mit dem Eigentümer - somit sind unsere Aussagen komplett belegbar...