2/10 (非常に不満)
alexei c.
2024年2月5日
良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ
deçevant
Mauvaise experience. Je ne suis meme pas allé dans ce logement parce que je devais faire 2h de route du studio à la station Foux d'Allos (à cause de la fermeture du col d'Allos en hiver alors que le proprietaire me disait que la station n'est pas loin du studio et aucune information sur la fermeture du col. Quand j'ai demandé un minimum de geste commercial pour un remboursement, le proprietaire m'a dit que la politique d'annulation est une reservation non remboursable. Je sais tres bien qu'il peut rembourser un minimum sur la totalité du prix, comme les frais de menage etc. parce que ma soeur travaille dans l'hotellerie et elle se confronte avec les memes problemes avec les clients et le geste commercial montre la gentillesse et la bienveillance du proprietaire.
alexei c.
2024 年 2 月に 1 泊滞在