アパートMichelangelo in Bibione - 6人、2ベッドルーム

Danke für Ihr Feedback und wir bedauernd ezu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft erfahren mussten. Zur Klarstellung haben wir Ihr Feedback an den Manager vor Ort nochmals weitergeleitet und die Situation geprüft. Es tut uns leid, dass der frühere Check-In, den Sie anfragten, nicht möglich war. Die Schlüsselübergabe findet an der Rezeption zu dem jeweiligen Zeitpunkt statt, der in Ihrem Voucher angegeben wird. Wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotz der Unannehmlichkeit genießen konnten.

Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben. Wir bitten unsere Gäste, uns umgehend – nicht später als 48 Std. nach der Ankunft – zu kontaktieren, wenn die Sauberkeit in Ihrem Feriendomizil nicht Ihren Wünschen entspricht. Auf diesem Wege können wir das Reinigungsteam unterrichten, umgehend noch einmal zu Ihrer Unterkunft zu kommen. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Rückmeldung an den zuständigen Manager weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.