Appartement Toit Terrasse "villa Ô Perchée"

Chère Angélique, La conciergerie qui vous a accueilli fait généralement preuve d'un grand professionnalisme pour satisfaire tous les clients. Malheureusement, celle-ci est tributaire du comportement des vacanciers qu'elle accueille qui sont la plupart du temps très en retard en raison de problèmes liés aux transports ou simplement parce que les clients préfèrent s'arrêter à la plage avant de se présenter en oubliant que derrière leur retard, d'autres vont devoir attendre à leur tour et c'est à la conciergerie de s'en justifier. Je vous confirme que le rôle de notre conciergerie est bien de nous relayer les problèmes que nos clients pourraient rencontrer dans notre appartement mais ce sont nous, les propriétaires, qui décidons de la marche à suivre et des travaux à effectuer ou non, pas la conciergerie. Sachez qu'en début de saison, nous mettons à disposition un minimum de produits ménagers que la plupart des locataires ne remplacent pas pour les suivants. Enfin, le forfait ménage de fin de séjour avec linge de 300€ est plus que justifié par rapport au ménage qui est fait par des professionnels, nous sommes assez maniaques et souhaitons que tout soit parfait pour nos vacanciers, tout comme le linge mis à votre disposition avec les lits faits à votre arrivée (l'appartement fait 206 m2 sur 2 étages). Nous sommes néanmoins ravis que votre séjour dans notre appartement ait été agréable et vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous revoir sur notre belle île.