スティンティーノのホリデーハウスSa Casitta-6人、2ベッドルーム

Votre avis est très important pour nous car il nous aide à améliorer nos services. Si votre maison de vacances n’est pas nettoyée correctement selon vous, vous avez la possibilité de nous appeler jusqu’à 48h après votre arrivée. De cette façon, nous pouvons demander à l'équipe de nettoyage de revisiter la location avec la plus haute priorité. De plus, nous vous informons que les fauteuils ont été verifiés et qu'à la demande du client, des ustensils de cuisine peuvent être fournis. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau en tant que client malgré les inconvénients, veuillez croire en nos salutations distinguées.

Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben. Wir bitten unsere Gäste, uns umgehend – nicht später als 48 Std. nach der Ankunft – zu kontaktieren, wenn die Sauberkeit in Ihrem Feriendomizil nicht Ihren Wünschen entspricht. Auf diesem Wege können wir das Reinigungsteam unterrichten, umgehend noch einmal zu Ihrer Unterkunft zu kommen. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Rückmeldung an den zuständigen Manager weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris de votre temps afin de partager votre opinion. En cas de besoin, vous pouvez contacter le détenteur des clés afin qu'il vous procure les ustensiles manquants. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement.