Anne : studio tout équipé à proximité de la gare et du centre-ville

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu. Concernant le boîtier à clé, nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Nous allons vérifier rapidement le système afin de nous assurer de son bon fonctionnement et éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bonjour et merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Rouen et que vous ayez apprécié votre séjour à L'ArchiDuchesse. Vos mots encourageants nous motivent à continuer à fournir un service de qualité à tous nos invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Rouen.

Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre logement. Nous prenons également bonne note de vos remarques, qui nous sont utiles pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Concernant l’horaire d’arrivée, nous proposons déjà, lorsque cela est possible, une arrivée anticipée à partir de 14h. Il est toutefois nécessaire de laisser à nos équipes de ménage le temps d’intervenir entre deux séjours, selon les horaires de départ et d’arrivée. Nous entendons également vos observations sur les équipements, les explications fournies dans le logement ainsi que sur l’état général de l’immeuble. Vos retours nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser, même lorsque des indications sont déjà mises à disposition. Merci encore pour votre retour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement,