2/10 (非常に不満)
Carine E.
2020年2月5日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Mehr als enttäuschender Aufenthalt
Vermieterin erst 2 Tage vor Anreise erreichbar und das nur nach Kontaktaufnahme mit der Agentur : ursprünglich gemietetes Objekt als unbewohnbar beschrieben und dafür in einer anderen Wohnung untergebracht , welche in keiner Weise unseren Vorstellungen entsprach . Und das nach Reise mit Flugzeug von Südfrankreich zum Kaiserstuhl .
An und für sich unzumutbar , dies erst 2 Tage vor Anreise mitzuteilen ! Wir hatten auch andere Projekte in Erwägung gezogen , aber eine solche Vorgehensweise ist im Grunde genommen eine Schande .
Hinzukommt , dass vor Ort trotz mehrerer Telefonate die Eigentümerin nicht erreichbar war . Ich frage mich , was wäre bei irgendeinem Schaden passiert .
Zusammengefasst : unzumutbare Vermittlungs und - Kontaktbedingungen welche in einen für uns mehr als enttäuschenden Aufenthalt endeten . An und für sich dürfte man unter solchen Bedingungen keine Ferienwohnung anbieten noch vermieten .
Die Wohnung selber war einwandfrei aber entsprach keinerlei der von uns erwarteten Lage mit Sicht auf die Weinberge .
Sollte man Schadensersatz beanspruchen ?
Carine E.
2019 年 12 月に 8 泊滞在