2/10 (非常に不満)
Nelly W.
2025 年 8 月 9 日
良かった点 : ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション
Wir waren eine Woche in der Ferienwohnung – fünf Personen (4 Erwachsene, 1 Kind). Die Wohnung ist zwar für sechs Personen ausgeschrieben, realistisch ist sie schon für drei eher zu klein.Bei Ankunft war sie sichtbar unsauber: klebriges Geschirr, muffiger Geruch, Hundehaare von Vormietern in Schlafzimmer und Ecken, offensichtlich nicht gesaugt. Die Reinigung war so unzureichend, dass wir Putzmittel kaufen und Bereiche wie die Toilette selbst säubern mussten.Dazu viele Mängel: Badezimmertür schließt nur abgeschlossen, defekter Stuhl, wackeliger Wohnzimmertisch, schlecht gereinigtes Bad mit undichter Duschkabine, beschädigtes Silikon, Gardinen nur an einem Haken, defekte Uhren und Lampen, beschädigte Balkonwände. Insgesamt wirkt die Wohnung ungepflegt und offenbar nicht regelmäßig kontrolliert.Auch die Organisation enttäuschte: schwieriger Vermieterkontakt, keine persönliche Begrüßung, Schlüssel nur aus Schlüsselkasten, Kurkarten musste man selbst besorgen. Auf unsere Mängelmeldungen gab es keine Reaktion.Hausflur und Eingangsbereich waren ebenfalls schmutzig, offenbar selten gereinigt. Fotos im Portal stimmen nicht mit der Realität überein. Fitness- und Sauna-Bereich nur mit Anmeldung nutzbar – was unmöglich ist, wenn niemand erreichbar ist.Alles in allem: viele Mängel, unzureichende Sauberkeit, schlechter Service – der Aufenthalt war leider sehr enttäuschend.
Nelly W.
2025 年 8 月に 7 泊滞在
