Bom dia
Prezada(o),
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião.
Ao Sr. Jim, eu direciono essa resposta a Sra sua Esposa Ana, que foi com quem tive contato, atraves do whatsap!
Lamentamos a experiência não tenha correspondido às suas expectativas, que pena, porque temos um verdadeiro pedacinho do ceu na terra aqui. As fotos do anúncio representam o imóvel,que tem em sua e descrição de forma muito clara que sao duas casas.✅
Com relação aos equipamentos mencionados, nossa equipe de manutenção está à disposição durante a estadia justamente para resolver prontamente qualquer eventualidade, e com voces nao foi diferente, Quando recebemos relatos durante sua permanência agi prontamente de imediato.
Sobre o secador, tem um diaponivel fixado no banheiro em baixo, e nem esta na descricao, oferecemos como um plus,
Sobre o guarda sol, nao temos, pois na frente da nossa casa tem uma barraca que sao de amigos e a nossa diarista, monta quando os hospedes precisam e com
voces nao foi diferente!
Mas ja pedi um novo para a casa! agradeço a dica!
Sobre o ventilação,a casa é completamente pronta e manutecao em dia das cortinas de vidro, para que possa ser aberta e sentir a verdadeira brisa e vento, fazendo jus a proposta rustica da casa!
Sobre o ventilador, deixamos um importado e o que me foi passado, foi que ligado na tomada errada ja que ele e 110volts, foi tirado o transformador e assim queimado (deveriam pagar por mal uso), um prejuizo!
O problema das pastilhas da jacuzzi, o caseiro resolveu de imediato e agua pode ser trocada todos os dias, pelo hospede, porque como nao usamos produtos quimicos ela realmente fica verde se nao trocar!
A propriedade possui características típicas de uma casa de praia/campo, e a segurança sempre foi preservada, sem registros de ocorrências ao longo dos anos, e outra coisa a casa tem duas portas com as fechaduras funcionando perfeitamente, e antes de voces chegarem expliquei sobre a frente da casa que é aberta mesmo, so com uma rede de protecao!
Reforçamos que o imóvel está localizado em uma área privilegiada, como a própria avaliação reconhece, e buscamos oferecer uma experiência compatível com o padrão proposto sem grandes expectativas!
O nosso maior objetivo aqui é viver e apreciar de forma confortavel, mas simples, que talvez nao seja encomun com o de voces!
Que voces possam encontrar estadias, que atendam as expectativas, pois a nossa não estará, mais nunca a disposição para voces!
Thamara
