素晴らしいパノラマの景色、いくつかのプール、サウナのあるモンゴ山のヴィラ

Me alegro de que lo hayas disfrutado. Gracias por la valoración

No se en que casa estabas? No hay alfombras. Toda la casa está embaldosada.

Oui, il est exact que le coût de la caution sera déduit conformément au contrat. Les relevés des compteurs sont lus avec la gestion immobilière. Les baux sont uniformément écrits en anglais. Par conséquent, je ne peux pas comprendre vos objections.

Thank you for your rating. The water consumption is only 10% of the total cost. The villa has a very comfortable air conditioning, but also consumes a lot of electricity. If the air conditioning is running for 12 hours, the electricity costs are about 15 euros. Please always take these costs into account.

Vielen Dank für die Bewertung. Sie haben Recht, der Sonnenstand im Januar ist niedriger als im Sommer. Im Sommer steht die Sonne allerdings so hoch, dass man Schatten meist nur durch den Sonnenschirm oder unter unseren Palmen erhält.

Vielen Dank für die gute Bewertung. Ich freue mich, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Genauso wie Sie es beschreiben geht es uns, wenn wir in Spanien "zu Hause" angekommen sind. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder in Denia begrüßen zu können.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht hundertprozentig zufrieden waren und möchten im Folgenden auf einige Punkte Ihrer Bewertung eingehen: Erreichbarkeit: Die Adresse unseres Mietobjektes ist in jedem modernen Navi und auch in Google direkt auffindbar. Nach der Buchung bekommt jeder Gast zusätzlich die Zugangsdaten zu unserer App, über die man sich u.a. direkt zum Haus navigieren lassen kann. Zusätzlich bieten wir unseren Gästen den kostenlosen Service an, sich am Tag der Ankunft mit unserer Hausverwaltung zu treffen um zum Haus begleitet zu werden. Bislang hat das ohne besondere Mühen geklappt. Bettwäsche und Handtücher: Die Bettwäsche und die Handtücher werden von der Hausverwaltung gestellt, gewaschen und bei Bedarf/auf Bestellung ausgetauscht. Falls ein Gast mit dem zur Verfügung gestellten Wäschepaketes nicht 100% zufrieden ist, hat er die Möglichkeit dieses bei der Hausverwaltung zu reklamieren. Kellerbereich: Im Kellerbereich befindet sich die Therme für die Warmwasseraufbereitung. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes wurde die komplette Warmwasseranlage gegen eine neue ausgetauscht. Um Ihren Ferienaufenthalt nicht unnötig durch Lärm und zusätzliche Arbeiter zu stören, wurde die Altanlage erst nach Ihrer Abreise entsorgt und verblieb bis dahin unschön im Keller. Auch hier hätte ein Hinweis genügt und unsere Hausverwaltung hätte sich unverzüglich - auch während Ihres Ferienaufenthaltes - um einen Abtransport gekümmert. In Spanien wird Warmwasser in fast allen Häusern die nicht mit Strom heizen, mit Gasflaschen aufbereitet. In unserem Ferienhaus sind sogar 2 Flaschen parallel im Einsatz. Vor jeder Ankunft von neuen Gästen werden die Gasflaschen durch unsere Hausverwaltung auf ihren Inhalt geprüft und wenn nötig, ersetzt. Die Wahrscheinlichkeit, dass diese beiden Flaschen gleichzeitig leer sind, und man daher kalt duschen muss, tendiert statistisch gesehen gegen Null. Ich möchte an dieser Stelle nochmals darauf hinweisen, dass unser oberstes Ziel die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Doch wie überall, wo Menschen im Einsatz sind, können auch wir nicht ausschließen, dass Fehler gemacht werden. Allerdings können wir diese nur abstellen, wenn der Gast uns über Mängel informiert. H.G. Eckhardt

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Villa so gut gefallen hat. Leider ließ der Belegungskalender Ihren Wunsch nach einer Aufenthaltsverlängerung nicht zu, der wir natürlich gerne entsprochen hätten. Das Sie wiederkommen möchten freut uns, denn Sie waren ein sehr angenehmer Mieter und sind uns jederzeit herzlich willkommen. H. G. Eckhardt