2/10 (非常に不満)
Laurina B.
2020 年 9 月 23 日
良かった点 : チェックイン、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度、コミュニケーション、ロケーション
Aufenthalt abgebrochen!
Wir haben im August für 4 Tage das Haus gebucht. Aufgrund der Unannehmlichkeiten sind wir nach ca. 15 Stunden wieder abgereist!!
Folgende Punkte haben uns zu dieser Entscheidung gezwungen:
- Schmutz ( Haare und Flecken auf und in dem Kühlschrank, extrem viele lebende und tote Spinnen, sowie Spinnweben im kompletten Haus)
- Holz- / Lackgeruch in Kombination mit extremer Hitze macht angenehmes Atmen nicht möglich!!!
- durch nicht vorhandene Fliegengitter war lüften aufgrund von vieler Insekten nicht möglich
- Aufgrund der vorherigen Punkte war erholsamer Schlaf nicht möglich
- Es gab im Haus keine Vorhänge/Gardinen die man Nachts komplett zuziehen konnte
- Bei hohen Außentemperaturen ist es im Haus kaum auszuhalten, aufgrund einer fehlenden Klimaanlage
- Das Schlafsofa war so klein, dass bei einer ca. 175 cm großen Person die Füße überlappten
- der "eigene" direkte Seezugang war nicht vorhanden bzw. wurde von den anderen Bewohnern des Resorts genutzt
- die Polster der Sitzgelegenheiten unten waren nass und dreckig
- durch fehlende Außenbeleuchtung, war es uns Abends nicht möglich auf dem oberen Balkon das Wetter zu genießen, da es stockdunkel war
- "WLAN Passwort" haben wir erhalten, jedoch gab es keinen WLAN Zugang im Haus
- ein Ansprechpartner war für eine Beschwerde den Morgen im Resort nicht zu erreichen!!!!
Nach wenigen Stunden war uns klar, dass wir im diesem Haus keinen erholsamen Urlaub haben werden.
Wir haben direkt am Tag der Abreise eine Mail zum Vermieter geschickt um unsere Sicht zu schildern und um Entgegenkommen für den Betrag der ungenutzten, aber bereits bezahlten 3 Nächte, gebeten.
Nun ist ca. 1 Monat vergangen und wir haben leider KEINE Antwort erhalten, weshalb wir uns nun dazu entschieden haben, hier die Bewertung zu veröffentlichen.
