Svens apartment 45 sqm for 2 persons with pool and palm garden

Das Team von Svens-Residenz freut sich über diese tolle Bewertung. Lieben Dank und bleiben Sie gesund.

Svens-Residenz bedankt sich über die ehrliche Bewertung. Bzgl. der Heizung haben wir eine moderne Heizung, die sich bei 20 Grad Außentemperatur automatisch abschaltet. Die Heizung läuft allerdings auch im Sommer durch. Wir werden uns bemühen den Reinigungsservice verbessern. Die Küche ist mit allen notwendigen Kochutensilien wie Herd, Microwelle, Toaster, Kaffeemaschine, Wasserkocher und umfangreiches Equipment ausgestattet. Wir waren bislang der Meinung das dies ausreicht. Gerne hätten wir gewusst was ihnen fehlte, so daß wir es bei Bedarf anschaffen können. Das Team von Svens-Residenz Residenz bedankt sich trotzdem über Ihren Aufenthalt wünscht Ihnen alles gute.

hartelijk dank voor de beoordeling. We waren al verrast toen je aankwam dat je naar ons beter uitgeruste appartement van 140 m² wilde verhuizen, want je hebt ons monteursappartement tenslotte maar geboekt voor 25,00 euro. vloerverwarming kost wat tijd. Hier wilden deze Nederlandse gasten blijkbaar uiterst zuinig zijn. De overige punten van kritiek begrijpen wij niet. De internetlijn lag plat door een bedieningsfout.

Das Team von Svens-Residenz bedankt sich für die 2 Sterne. Kurz um, mit diesem Gast waren wir überfordert. Alleine der Mailverkehr mit den über 20 Mails während und vor dem Aufenthalt war anstrengend. Trotz Hinweisen hat die Dame es nicht geschafft sich ins W-Lan anzumelden. Das Fernsehkabel war aus der Wand. Da wir es, nicht jeden Gast recht machen können, schauen wir positiv nach vorn. Die Sauberkeit in der Küche werden wir prüfen. Man kann halt nicht immer nur 5 Sterne Bewertungen erhalten. Oft passen Gast und Unterkunft nicht zusammen.

Wir bedanken uns für die tolle Bewertung.

Lieben Dank für die 5 Sterne

Wir werden uns umgehend um das Problem kümmern. Auch werden wir noch an einer Broschüre für Gast Informationen arbeiten.

Wir bedanken uns für die tolle Bewertung.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Svens-Appartement der Svens-Residenz. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn Ihre Bewertung mit 3 von 5 Sternen etwas verhalten ausfällt, werten wir dies als Ansporn, noch besser zu werden. Schade, dass Sie keine konkreten Hinweise hinterlassen haben – wir sind stets bemüht, uns weiterzuentwickeln und unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt mitteilen, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen – dann hoffentlich mit einer rundum positiven Erfahrung. Mit besten Grüßen Ihr Team der Svens-Resdenz