2/10 (非常に不満)
Teun C.
2025 年 8 月 5 日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Teleurstellende ervaring – absoluut geen aanrader
Onze ervaring met dit vakantieappartement was helaas erg teleurstellend. We hadden een uur van tevoren contact opgenomen met de eigenaar, zoals gevraagd. Er werd beloofd dat er iemand zou zijn bij aankomst, maar toen we om 18:00 uur arriveerden, was er niemand. Na 25 minuten wachten en bellen zonder reactie, belden we aan bij de onderburen. Een man die geen Engels sprak deed open, liep naar boven, gaf ons de sleutel en vertrok – zonder uitleg of rondleiding.Binnen merkten we dat veel niet in orde was. De badkamerdeur ging niet dicht. Er zouden drie slaapkamers zijn, maar in één stond slechts één eenpersoonsbed, waardoor iemand op de slaapbank moest slapen. Ook waren er twee stoelen kapot.De beschrijving sprak van een omheind terras en een schommel, maar dit bleek een kamer met ramen – geen schommel of echt terras. Buiten zitten kon niet in de avond, want de verlichting werkte niet.Het rekje van de vaatwasser was kapot en de volgende dag bleek dat de vaatwasser helemaal niet deed. Na melding kregen we een bericht dat het ‘onmogelijk was om dit allemaal te fixen’ en dat het ‘de vakantie niet mocht verpesten’. Er kwam geen oplossing of compensatie, terwijl we de volledige prijs betaalden.Kortom: slechte service, gebrekkige communicatie en het appartement voldoet niet aan de beloften. Wij raden dit verblijf absoluut niet aan.
Teun C.
2025 年 7 月に 13 泊滞在
