Die Doppelhaushälfte auf Borkum, die wir über die Vermittlungsagentur WFV gebucht haben, war eine absolute Katastrophe. Schon bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass in der angrenzenden Doppelhaushälfte umfangreiche Kernsanierungsarbeiten der Bäder stattfanden. Der Lärm und die Unannehmlichkeiten, die damit verbunden waren, machten unseren Aufenthalt unerträglich.
Der Kundenservice von WFV war ebenfalls eine große Enttäuschung. Statt Ansprechpartner wurden die Anrufe z.T. 40 Min in der Warteschleife gehalten. Trotz mehrfacher Versuche, unsere Beschwerde zu melden, wurde diese zunächst komplett ignoriert. Erst nachdem wir den Eigentümer persönlich kontaktiert hatten, wurde unsere Beschwerde überhaupt bearbeitet. Von Einsicht oder Entgegenkommen war allerdings wenig zu spüren. Insgesamt war diese Erfahrung ein absoluter Reinfall und wir können weder die Unterkunft noch die Vermittlungsagentur WFV empfehlen.