2/10 (非常に不満)
Mirian S.
2024年5月19日
良かった点 : チェックイン
気になった点 : 清潔度、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Entsprach nicht der Beschreibung
Die Anzeige entsprach keinesfalls dem was wir vorgefunden haben. Defekte Spüle, kein Wlan, drei nicht funktionierende Fernseher., defekter Backofen der dafür sorgte, dass der Strom sich immer wieder abschaltete, Fenster ließen sich schwer öffnen bzw.schließen, in einem Zimmer roch es unerträglich nach kaltem Rauch, Stromkabel die in der Küche aus der Wand guckten, eine nicht gereinigte Badewanne.Außerdem befand sich die Wohnung im Rotlichtviertel, soetwas sollte in der Anzeige erwähnt werden. Der Kontakt zum Vermieter/ bzw. der zuständigen Verwaltung konnte erst am zweiten Tag hergestellt werden. Die Mängel wurden nicht beseitigt, stattdessen wurden wir den ganzen Tag vertröstet. Haben uns dann auf den Abbruch des Urlaubs und eine Rückzahlung geeinigt, die wir bis zum jetzigem Zeitpunkt nicht erhalten haben, auch hier werden wir Woche um Woche vertröstet. Angeblich verzögert sich die Rückzahlung immer wieder aus verschiedensten Gründen. Noch nicht einmal die Adresse bekommen wir, um unsere Beschwerde schriftlich einzureichen. Meiner Meinung nach ein völlig unseriöser Vermieter.
Mirian S.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
