ゲリバビーチを一望する6ベッドルームハウス - スイート3室、ベッドルーム2室+ゲストハウス

Boa tarde Jean. Obrigado por sua avaliação, esperamos ter vocês de volta em breve. Um forte abraço. João Luis

Boa tarde Pedro, obrigado por sua avaliação. Sempre que quiser voltar à Búzios estaremos prontos para lhes receber. Um forte abraço ....

Boa tarde Edson, obrigado por sua avaliação. Aguardamos seu retorno e de sua família. Um forte abraço ... João Luis

Bom dia Viviane obrigado por sua avaliação, sempre que precisar estaremos prontos para lhes receber de braços abertos. Feliz Ano Novo !!!!

Bom dia Neto obrigado por sua avaliação, sempre que precisar e quiser voltar estaremos lhes esperando de braços abertos. Um forte abraço e até a próxima. João Luis

Bom dia Sra. Claudia, obrigado por sua avaliação. Os colchões já foram substituídos pois alguns foram colocados no chão, o que acabou por danificá-los mais ainda, a Sra. esqueceu de colocar o estado do sofá novo da sala, e o estado que vocês entregaram, completamente imundo, também os copos que foram repostos, de qualidade inferior, ( copos de requeijão não foram entregues no check - in ), a reposição dos copos deve ser feita por quem quebrou conforme bem evidenciado no contrato, do contrário os valores serão cobrados conforme conveniência e busca para reposição. As panelas estão em bom estado inclusive algumas novas. O trilho inferior da porta da sala se soltou durante a sua estadia, certamente por alguma inobservância ou descuido no trânsito pela mesma pois tal fato não é normal nem é de fácil acontecimento, já foi reparado e nada lhe foi cobrado por isto. Quando a Sra. me pediu para colocar 2 pessoas à mais na casa, que por força de contrato só permito 12, pois é a capacidade máxima da casa, inclusive informando que eram crianças, não foi o que se observou. Durante o período do Reveillon foi observado um número maior de pessoas na casa o que certamente pode ter provocado diversas avarias questionadas pela Sra. e eu não lhe cobrei por isto. Quanto aos vidros a que a Sra. se refere, conforme conversamos e o profissional que esteve na casa para substituí-lo bem identificou e observou, a quebra se deu por força de algum objeto que bateu e o quebrou por toda extensão. O seu irmão teve oportunidade de visitar a casa antes de fecharmos a locação, o mesmo foi recebido inclusive por inquilinos frequentes da casa, que o receberam muito bem, logo, é uma inverdade a Sra. alegar que não pôde fazer a vistoria antes da locação, me surpreende o fato de seu irmão ter demonstrado interesse em passar o período de Carnaval, logo imagino que sua insatisfação , como bem evidenciada em sua avaliação se deva pelo fato de eu ter lhe cobrado 50% da franquia do meu seguro, como a Sra. e os seus deram causa a quebra nada mais justo que pagarem pelo mesmo. Como a Sra. bem observou, meu contrato é bem claro quanto aos direitos e deveres. Me desculpe pelos transtornos, no entanto tenho avaliações que podem se sobrepor as suas. Feliz Ano Novo !!

Prezado Guilherme obrigado por seu comentário e avaliação, estamos sempre buscando melhorias na casa de modo a melhor acomodar nossos visitantes. Esperamos vocês em breve, um forte abraço !!! Um ótimo 2015 !! João Luis

Prezado Fabrício boa tarde, obrigado por sua avaliação, realmente tenho um carinho muito grande pela casa, pois a mesma me serve de refúgio e descanso durante todo o ano e como você pôde observar e avaliar, procuro mantê-la dentro das melhores condições de uso. Sempre que precisar e estiver no Brasil, esteja certo que estaremos prontos para recebê-los de braços abertos. Com os melhores cumprimentos, João Luis