6/10 (普通)
Thomas D.
2023 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ
Bel espace extérieur mais grande deception sur la gestion de fin de location
La maison dispose d’une belle piscine extérieure et d’une vue imprenable sur la mer.
L’intérieur de la maison est plus ancien et la literie assez moyenne.
Nous passions dans l’ensemble un agréable séjour mais le check out s’est mal passé.
Les propriétaires s’attendent à ce que les locataires lavent la maison de fond en comble (passage de la serpiere, etc.) avant leur départ.
De plus nous nous sommes vus reprochés des taches sur les serviettes mises à disposition. Nous avons instantanément accepté de payer le dommage. Cependant, le propriétaire a gardé notre caution en otage. Il nous a facturé un montant qui, au regard du prix de la location (plus de 3600 euros) est très mesquin.
De plus nous avions oblouié des objets dans la maison et le propriétaire ne nous en a jamais fait part lors de nos échanges.
Nous avons dû nous-mêmes leur demander s’ils avaient trouvé les objets oubliés.
Nous avons demandé à plusieurs reprises de récupérer notre chèque de caution et nous l’avons obtenu en allant le récupérer chez eux.
Bien mauvaise image laissée pour quelques serviettes tachées.
Thomas D.
2023 年 8 月に 7 泊滞在
