4/10 (不満)
Sabrina V.
2021 年 10 月 4 日
良かった点 : ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション
Mediocre… Ospitare e’ un lavoro serio.
Check in verso le 17.45di ven 1 Ottobre, accolti da 2 ragazzotti un po’ improvvisati, foto ai doc di identità e poi condotti velocemente all’alloggio. Entriamo e l’incaricato ci illustra le meraviglie dell’appartamento, peccato che lo stesso non fosse stato pulito. Asciugamani a terra, bagni sporchi, letto disfatto con tanto di box colazione, consumata, con relativi residui, abbandonata a centro letto. L’incaricato, ovviamente imbarazzato, borbotta qualcosa, ci propone di far pulire, velocemente, i 90mq di appartamento… velocemente, in era Covid!!! Dopo aver ribattuto in malo modo che non puo’ mica controllare la pulizia degli appartamenti che affitta, ci propone altra soluzione, sempre con due camere e due bagni, ma molto, molto diversa dalla soluzione presentata nelle foto, e che avevamo prenotato, buia, e alquanto umida. Accettiamo, sperando di avere una soluzione che fosse stata sanificata con un po’ più di cura e tempo. E’ la seconda volta che con VRBO affittiamo una casa consegnata sporca!! Il check out, assente, neanche un “ scusate per il disagio iniziale, posso almeno offrirvi un bicchiere di vino?” Come detto, l’accoglienza e’ un lavoro serio. ADDIO!
Sabrina V.
2021 年 10 月に 3 泊滞在