4/10 (不満)
Jean François C.
2023年4月22日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション
気になった点 : コミュニケーション、掲載情報の正確さ
annonce presque mensongère
La propriété par elle même est bien pour des vacances de printemps et d'été. car le jacuzzi n'était pas chauffé contrairement à l'entretien téléphonique que j'ai eu avec l'agence.
Deux points négatifs: la literie (matelas) de deux chambres est hors d'age. manque de couvertures
L'annonce de douze couchages est fausse; il y a en réalité 4 chambres dotées chacunes d'un lit double et il y a 4 sièges de camping transformables en lit de camping, (voisin d'un lit picot) aucunement un couchage confortable.
Aussi ayant retenu pour 8 personnes dont certaines non en couple ,il a fallu "discuter" avec l'agence et le propriétare pour transformer un fauteuil non convertible en lit.
Demandant un discount à l'agence comme au propriétaire je n'ai obtenu aucun soutien de l'agence et une ristourne de 1% soit 20 € du propriétaire .
Apparemment l'agence ne remplit pas son rôle. Elle ne s'assure pas de la qualité de la prestation proposée
Utilisateur régulier d'Abritel c'est la première fois que je suis déçu et souhaite toujours obtenir un dédommagement .
Jean François C.
2023 年 4 月に 4 泊滞在
