Location and communication was fine but encountered issues with condition of the property. Manager offered remediation and alternate options but felt like condition of property should have been determined prior to our stay.
Maylene K.
2025 年 7 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Vivian v.
2024 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、ロケーション
気になった点 : コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Gebuchte Unterkunft nicht erhalten
Wir hatten diese Unterkunft gebucht, da wir unbedingt eine Terrasse/Balkon haben wollten.
Beim Check-In sagte die Vermieterin uns dann, dass Sie das Appartement mit der Terrasse versehentlich doppelt vermietet hat und wir ein anderes Apartment bekommen. Das Apartment was wir erhalten haben, hatte keine Terrasse. Dies war für uns eine große Enttäuschung, da wir lediglich wegen der Terrasse gebucht hatten und andere Wohnungen ohne einen Balkon oder Terrasse deutlich günstiger gewesen wären.
Dass die Vermieterin uns nicht vorher Bescheid gegeben hat, damit wir gegebenenfalls noch stornieren und eine andere Wohnung suchen können, finde ich unprofessionell und alles andere als kundenorientiert. Auf eine Anfrage über den Kundenservice zwecks einer Teilerstattung wurde bislang nicht reagiert.
Die Wohnung die wir bekommen haben war gut und sauber, jedoch nicht das was wir wollten und gebucht haben.
Vivian v.
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jo S.
2019 年 10 月 3 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Brilliant Location!
The best is the location. Perfect for the town with numerous restaurants and the champagne houses on Avenue de Champagne.
Jo S.
10/10 (非常に良い)
Linda W.
2019 年 1 月 2 日
Comfortable and Convenient
Very convenient for Avenue de Champagne and Town centre. Apartment is comfortable and well equipped. Stairs could be a problem if your have even minor walking difficulties.
A little noisy, but that's a small price to pay for the super convenient location. We had a great weekend!
Linda W.
2018 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabeth P.
2018 年 9 月 2 日
Excellent apartment with a great location for Epernay
A great stay in Epernay and this apartment is right in the heart of the city. Conveniently located is an understatement. It’s a really clean and comfortable apartment with two bedrooms, plus a stunning roof terrace which is surprisingly spacious. The kitchen area is modern and well equipped.
There is parking right outside the apartment where we always found a space (there is lots of other parking very close by too). The parking rates are extremely reasonable for a city centre location, and only during the working day/until 7pm.
Couldn’t be better located and a really enjoyable stay.
Elizabeth P.
2018 年 8 月に 3 泊滞在
この口コミは 2017 年以前に投稿されており、内容は検証されていません。
10/10 (非常に良い)
Dirk F.
2017 年 5 月 3 日
Clean and close to all important amenities in Epernay
We (4 People - Parents and two adult sons) had a wonderful experience staying at the apartment. It worked out very well for us. We can recommend it.
Dirk F.
この口コミは 2017 年以前に投稿されており、内容は検証されていません。
6/10 (普通)
Ursula T.
2015 年 2 月 25 日
Fab location & facilities but not very clean
This apartment is in a brilliant location just off the Avenue De Champagne so it's ideal for tastings and exploring the central area. The facilities were great for us (couple with a one year old) and there was a cot, high chair and plenty more things to make our stay comfortable. However - and this is a big 'but'- it was very obvious that the bed linen in both bedrooms had NOT been changed since the previous guests and that the apartment had not been thoroughly cleaned. Such a shame as this really left a bitter taste on an otherwise good stay. Would not return to this place as a result.