完全に改装された19世紀のフランスの家、プライベートプールと中庭

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour. Vous faites référence à des fonctionnalités de la piscine et de la maison qui ne sont pas offertes lors de la location et n’étaient pas mentionnées dans l’annonce. S’agissant de la pompe à chaleur pour la piscine (non mentionnée dans l'annonce), nous ne l’utilisons pas nous-même car l’utilisation est énergivore, et en pleine canicule/ vague de chaleur historique cet été, les questions d’évapotranspiration en rendent l’activation peu éco-responsable. Vous n’avez mentionné à aucun moment de votre séjour des préoccupations quant à la propreté de la maison, à l’exception de « miettes sur une étagère » évoquées avec ma maman à la fin de votre séjour, sans plus de précision, même après mon suivi spécifique sur ce sujet. La propreté est une priorité pour nous et n’a jamais été un problème avec les précédents occupants. Nous sommes très attachés à répondre aux demandes / besoins des locataires durant leur séjour, et regrettons donc que vous ne nous ayez pas contacté à ce sujet avant votre départ.