Totally self-contained apartment in villa

1 Propriétaires peu accueillants:- 40 kms avec mon véhicule pour récuperer ces locataires dans un hotel ( nous ne le faisons pas d'habitude,ce service n'est pas proposé dans l'annonce)- Bouteille de rhum, citrons verts sirop sur le bar, à l'arrivee des locataires. Bouteille d'eau minérale dans le réfrigérateur.Il ne faut pas confondre location d'appartement et hotel. -Les personnes étant déjà en Guadeloupe depuis 1 journée il leur était possible de faire des courses. Je pouvais aussi m'arréter devant un commerce si on me l'avait demandé.- la voiture de location tombée en panne,nous l'avons remise en état de marche alors que nous n'avions rien à voir dans cette location. 2-Les lits ne sonts pas faits: les draps sont posés sur le matelas pour que le locataire puisse vérifier l'état de propreté du matelas.- Le lave-vaielle en panne, nous l'avons immédiatement donné à réparer. 3-Nous avions prévenu que notre nièce s'occuperait de la location en notre absence.Devait- elle demander l'autorisation aux locataires pour venir s'occuper de notre maison et de la piscine! 4- Les locataires ayant chaises longues et relax, nous demandons simplement de ne pas utiliser les notres.- Les locataires utilisent librement la piscine. Preque tous prennent un " dernier bain" avant de partir. Il est difficile aux propriétaires d'être "chaleureux", lorsque les locataires évitent ostensiblement toute relation( ce que nous comprenons) jusqu'à passer à quelques mètres sans dire bonjour.Depuis que nous louons nous n'avons jamais eu de critiques quant à notre accueil ou comportement, bien au contraire. Certains locataires reviennenr régulièrement, certains pour la 12ème fois!