Great location in Lecce. Easy to explore city and surrounding areas via train/bus. Bus from Brindisi airport and then M1 bus took you close to the door.
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Audrey
2024 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The property was spacious and in a newly renovated building in the city centre.
Audrey
2024 年 10 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
GIANLUCA
2025 年 2 月 27 日
気になった点 : コミュニケーション
GIANLUCA
2024 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
GIANLUCA
2025 年 2 月 26 日
気になった点 : 設備とサービス、コミュニケーション
Ho soggiornato con la mia famiglia per 2 volte al Palazzo BN. L’appartamento è molto bello e centrale ma l’assistenza è inesistente. Abbiamo riscontrato il medesimo problema (nella medesima camera) a distanza di 2 mesi tra il primo e il secondo pernottamento. La tv nel soggiorno non era funzionante e mai nessuno (nonostante ripetuti contatti whatsapp sia a dicembre che a febbraio) è venuto a verificare o risolvere il problema. Rispondono anche rapidamente su whatsapp ma senza mai mandare nessuno in loco. Immagino la situazione sia la stessa anche in caso di segnalazioni più importanti di una semplice TV non funzionante.
Per rimediare hanno proposto un rimborso di 10€, ovviamente rifiutato perché mi è sembrato una presa in giro dopo che nessuno per giorni si fosse mai presentato
Un vero peccato che la gestione sia così scarsa perché è davvero molto bello ed anche la posizione è eccellente.