Actually the hotel notified in advance that they were having problems so had moved us to Hotel Ercilla, a sister property but more upscale. I recommend it.
Muy buen situado. Un gran hotel tradicional. Lastima que el virus le haya obligado a cerrar el restaurante y los bares, por lo que no había servicio de desayuno
Antonio
2020 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2020 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, near everything and excellent staff.
Richard
2020 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A beautiful building with character. Clean and pleasant. An air conditioning unit was brought up to the room because of the heat. There was a power cut on one occasion due to the electrics but I would stay here again.
Ubicación y servicio
Se agradece la posibilidad de q ofrezcan ofertas de precio.
Alberto
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ha sido muy amable de cambiar la habitacion a superior que estaba contratado. Gracias
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estupendo hotel con muy buenos servicios, comodidad y confort.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien localizado cercano a restaurantes, y principales espacios históricos
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alexandra
2020 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice Hotel in good area.
The hotel was in a good position for exploring the whole city and we didn't need to get public transport at all. The Hotel staff were lovely and very helpful. We did have to ask for more coffee and clean cups as they weren't replaced when the room was cleaned. The bathroom was quite large but the room was quite small. Overall our stay was nice.
Alexandra
2020 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Elaine
2020 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Elaine
2020 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tres bel environnenent mais un peu vieullottres bien sinon
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Apple Grace
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apple Grace
2019 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nick
2020 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nick
2019 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Miguel
2019 年 12 月 31 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not close to be a 5 stars hotel
This is not a 5 stars hotel. Restaurant was close the two nights we stayed. The Rooms were outdated, not welcoming at all. The staff was very friendly and helpful, but the properly on the overall is not okay.
Miguel
2019 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Silvestre
2019 年 12 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Silvestre
2019 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Joana、Palma de mallorca
2019 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel muy viejo , la grifería del baño rota muy difícil templar el agua. El desayuno muy pobre
Joana
2019 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brian
2019 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brian
2019 年 11 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
ZM、PR
2019 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel location was excellent. Breakfast buffet was very good. Room was clean and comfortable. Staff was very attentive except for one individual. We had to request a room change due to excessive street noise. To mitigate noise and mosquitoes, rooms should have A/C and noise canceling windows. They do not. 5 star hotel rating is overstated.