The lodge office closed at 6 PM, and I was caught off guard as I hadn’t received any prior notice. I kept calling the phone number posted on the office door, but no one answered. Feeling frustrated, I even contacted Expedia, but they couldn’t help either. I was about to cancel and look for another place to stay when someone I met at a nearby convenience store contacted the owner’s family, and I was finally able to check in. Honestly, I felt like giving just one star, but since I have no way to thank the person who helped me, I’m giving four stars as a sign of appreciation. The office should either clearly notify guests of their working hours in advance or make sure to answer emergency calls, even if the number is unfamiliar. After driving for hours from Zion Canyon, dealing with this situation was incredibly exhausting.
sohyun
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nick
2024 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、コミュニケーション
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The little cabin was cute. However we had a broken bed frame, a cracked window, a broken bench out front, and the front door looked like a wild animal scratched it to death. Needs painting.
Nick
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ashley
2024 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
Clean and cute!
The cabin was cute and simple. Clean and centrally located. Had everything we needed for the night.
Ashley
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
David
2024 年 10 月 31 日
良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 清潔度
Shower floor was disgusting. Need to replace rusted and moldy drain. Need to repair dripping shower. No deadbolt on door, only a typical residential handle with button to lock.
David
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Dorothy
2024 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Cute cabin, shower could be a little bigger though. Great pizza place right down the road, thanks to the recommendation of the front desk.
Dorothy
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
mary
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、コミュニケーション
Ranch house needs repair and updating. Didn’t feel comfortable with the door code being out there with no indoor deadbolt. Good location.
mary
2024 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
PATRICK W
2024 年 10 月 29 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Terrible customer service. No heat in cabin just for one thing. There are many issues.
PATRICK W
10/10 (非常に良い)
JOHN
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
we were very happy
JOHN
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
donald
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : コミュニケーション
Cabins need some TLC. Beds were uncomfortable But price was very good
donald
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Nancy
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 清潔度
Customer service and checking in was so easy, very friendly. I wish the room was clean, the comforter was dirty, the shower curtain was dirty, the toilet was awful. Convenient for the location.
Nancy
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jon
2024 年 10 月 27 日
良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 清潔度
Toilet had dark ring around inside of bowl. Spiderwebs hanging from ceiling, and stain on pillowcase.
Jon
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Tamara
2024 年 10 月 27 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The check-in is across the street in a hotel. The little cabin was not clean. (dirty floor) Cramped. The coffee maker was broken; we walked across the road to the hotel that checked us in and received another. Back in our cabin, the ‘new’ one spewed over the counter. Walked back across the street and were given a new in box one. Also asked for towels (none in room) and let them know the tv was only static. The ceiling fan is on remote/timer that randomly sounds an alarm and turns on the overhead light. (not awesome to have happen at 2 am) We won’t stay here again.
Tamara
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mike
2024 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : コミュニケーション
The cabin was probably the most affordable in the area. The cabin is in need of maintenance. The front door was very hard to close, the A/C was loud and the shower was so small it was like being in an MRI. The TV didn’t work and when I reported it they said they call the maintenance guy. He never came and when ask again I was basically ignored. Would not recommend this property
Mike
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose Esaun
2024 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Muy bonitas cabañas
Jose Esaun
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Susan
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Susan
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laura
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
We stayed for one night during our road trip. Great location and loved that we could walk to restaurants.
Laura
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ilisa
2024 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The person doing check-in was a few minutes late opening the office, so we had to wait a bit, but otherwise check-in was fast and easy. The WiFi kept cutting in and out, which was inconvenient.
Ilisa
2024 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
francesca
2024 年 10 月 19 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、コミュニケーション
Struttura bella ma un po’ carente in pulizia e manutenzione.
francesca
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ling
2024 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度
Ling
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
tracy
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
We enjoyed the space inside the cabin and how clean it was.