8/10 (良い)
IKUE
2025 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、コミュニケーション
とても便利な場所で、大変よかったです。
到着日が飛行機の遅延で1日遅れてしまい、事前払いの予約だったのですが、キャンセルされないか心配で何度かエクスペディアの機能を通してメッセージをおくりました。何度か送っておりましたが、前日に初めて返信が来て予約を確保いただき大変助かりました。(急ぎの方はホテル直結のメールか、電話が良いかもしれません。)
部屋は思っていたよりは古く、シャワーの固定が壊れており、工夫して利用しなければいけなかったことと、二重窓の内窓が閉まらずあいたままだったことが残念でしたが、空調がきいていたのと、上層階だったため、そのまま利用しました。キッチンは新しくきれいでした！
4泊で、部屋のクリーニングはないものの、地下にはランドリーと、変えのタオル、トイレットペーパーの補充があり、各階にごみの収集場所もありました。途中で気づき、部屋の説明にもフロントからの説明もなかったので、どこかに記載が、ご説明いただいていたら大変助かります。
ランドリーは、アプリを落とさなきゃいけないなと、個人情報をさらに入力しなければならないため断念しましたが、気にしない方には便利なのかとおもいます。
キッチンは、使用方法は記載がないものの、動画サイトで電気コンロの使用法を型番で調べて利用しました。
ベッドはとても柔らかいタイプなので、硬いタイプが好みの方は少し大変に感じるかもしれません。
また、洗面所のコンセントがなぜか二口のコンセントしかなく、備え付けのドライヤーがその場でつかえませんでした。仕方なく部屋で使ったのですが、とても不思議でした。
フロントコールを何度もしましたが、一度も出ていただけなかったのが残念です。
ただ、直接フロントの方と話す分にはみなさんとてもフレンドリーで、またクリーニングチームの皆さんも声をかけてお聞きすると大変親切で居心地はとってもよかったです！
入り口横にはコーヒーマシーンと、紅茶のストックがあり、美味しいカフェをいただくことができました。
部屋には当たり外れはあるかとは思いますが、ロンドンには何度もか滞在経験がありますが、平均的な仕様だったとおもいます。
近くにはパントリーやパブ、カフェ、レストランもあり、とても便利です！
場所も分かりやすく、中心街にはもちろん散歩がてらノッティングヒルの方へのアクセスも便利でした。
ホテルの入り口にはホテルの方のみが通行できるオートキー仕様なので、とても安心して利用できます。
みなさまお世話になりました！ありがとうございます⭐︎
IKUE
2025 年 8 月に 4 泊滞在