Great location good side of the home needs more linen and kitchen supplies. We were unable to cook anything because there wasn’t enough kitchen ware. Toilet flooded.the pools need maintenance and painting (upkeep) otherwise great location
veronica a
2025 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Margaret
2023 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Exceptional
Absolutely loved it! The room was amazing. Agree that the pool area could use a bit of a facelift but is still very enjoyable. If we go back to Playa del Carmen, this will be our hotel of choice. We may go back just to stay there again.
Margaret
2023 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mariela
2025 年 1 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The only issue we had was that they did not go and clean the place while we were there.
Mariela
2024 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Alejandro
2025 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : コミュニケーション
Pool are not clean
Alejandro
2025 年 3 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Lijia
2024 年 6 月 26 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
WiFi and AC is the room was not working and no one was available at front desk.
Lijia
2024 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
natacha
2023 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、コミュニケーション
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is in a great area, but it was dirty all hallway , and it was not a Hotel, there are apartments for rent and the kitchen was not fully, the first day I told the receptionist that was dirty and the Pool was not good , but never seen someone cleaning
natacha
6/10 (普通)
Jamy
2023 年 1 月 5 日
Check in at 3 but took almost a hour to get checked in then room still wasn’t ready said it was just missing towels which they never brought and would be ready in 20 more mins. Trying to reach front desk wasn’t easy nothing left in room about Wi-Fi or how to connect with the property about any issues good thing we had our own towels. Pool area/hotel definitely needs some updates. I won’t be staying again.
Jamy
2023 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Joaquin
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No tiene estacionamiento como dice y no tiene internet
Joaquin
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Veronica
2025 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Muy buena ubicacion perfecto para familias cerca de muchos restaurantes bares
Veronica
2025 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Melyna
2025 年 1 月 19 日
Melyna
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wined
2025 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Wined
2024 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Fernando
2024 年 1 月 5 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Fernando
2023 年 12 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Santiago
2023 年 11 月 21 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
Ubicación privilegiada
Muy cómodo departamento, para estar con toda la familia !
Santiago
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Roberto
2023 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
Exelente hotel.
El único pero que le pongo es el tema del parqueo, ya que no hay libertad de movilización por estar dentro del área peatonal.
Hay que estar pendientes que no los vea la policía para poder sacar y meter en vehículo.
Roberto
2023 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Piedad
2023 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Excelente atención, muy agradable la estancia , muy tranquilo, en buenas condiciones, amplio espacio en la habitación
Piedad
2023 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Maria
2023 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Maria
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ariana Avisue
2023 年 4 月 11 日
Ariana Avisue
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karla
2023 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Muy buena ubicación, lo malo la movilidad con el vehículo, el estacionamiento no se puede ocupar hasta cierta hora, por el flujo de turistas lo que t hace pagar otro estacionamiento mientras da la hora.
Karla
4/10 (不満)
AMY
2023 年 1 月 2 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The location is great and the room was spacious but it was also dirty and not well maintained.
AMY
2/10 (非常に不満)
Helen
2022 年 11 月 11 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、コミュニケーション
This was the worst experience I have ever had. Hotel was dirty, had many issue with figuring out the key to the door, the front desk guy had no idea we where coming and kept saying he didn’t see any reservation. Overall awful experience. Never again
Helen
2022 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2022 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
AGRADABLE ESTANCIA
Instalaciones muy bonitas, departamentos muy amplios
宿泊されたお客様
2022 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jason Jesus
2022 年 3 月 28 日
Jason Jesus
2022 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
2022 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Excelent property best location only one problem was the in the bathroom and was imediately adressed and fixed. Personnel around the building 24/7
Maria
2021 年 12 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Citlalli
2022 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
Excelente lugar !!!
Un lugar muy bonito, espacioso Perfecto para un viaje familiar, muy completo y bien equipado, quizá solo le aumentaría algunas amenidades pequeñas pero no siempre es necesario, aún así es un excelente lugar muy bien ubicado y agradable. Necesita más señalamiento para identificar la recepción.
Citlalli
2021 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Teri、Edmonds
2022 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、コミュニケーション
The unit itself was very nice and spacious. The rooftop pool was a great luxury but could definitely use some attention. I feel they have suffered from covid but have tons of potential. Front desk staff was extremely helpful.