We reserved a nonsmoking room and they put us in a smoking room. Thankfully they switched us the next day.
Our new room was comfortable but there was mold in the bathroom and noticeable water damage throughout the room.
Beautiful property and affordable prices but I will not stay there again. The staff was pleasant other than the young gentleman at the front desk.
Judith
2021 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
William
2020 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for the area
Best location and value for the area. Nautical themed lobby and friendly staff who are genuinely concerned for your stay.
William
2020 年 12 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 12 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tom
2020 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tom
2020 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sandra
2020 年 10 月 8 日
良かった点 : 清潔度
The staff was friendly. It was becoming a pain going up and down the stairs. Since there is not an elevator. The hotel was old but clean. The faucet had a leak and the toilet lid slid sideways when you sat on it. The area around the hotel was beautiful.
Sandra
2020 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great, friendly helpful staff, everyone masked up and taking COVID seriously, good breakfast
宿泊されたお客様
2020 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kristin
2020 年 7 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
👎
Horrible!
Kristin
2020 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Paul and Deborah
2020 年 7 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
horrible experience
Was charged $150 for having a pet although I thought I was staying in a pet friendly room. Room stunk and beds were horrible. Management unhelpful and smug!
Paul and Deborah
2020 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
DT、Granite City, IL
2020 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for a weekend getaway. Overall everything was positive. Room was clean, and staff very friendly and accommodating. One word of caution, this is a two story property and there is no elevator. We had been given a room on the second floor and my wife has a disability that makes it difficult for her to climb stairs. We informed the front desk and they relocated us to a ground floor room. The restaurant was good. Only negative experience was that the complimentary breakfast was pre-packaged danishes. We were told this was due to a call off from one of their kitchen staff. Still, given the value for the price, we will stay here again.
DT
2020 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Paul
2020 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Paul
2020 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Richard
2020 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Clean Room
Due to the COVID 19 restrictions, none of the restaurants, and many of the other amenities were not available.
Richard
2020 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary
2020 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repeat Guest
Clean, comfortable hotel in good repair. Convenient location, spacious room. We have stayed here before, and will stay here again.
Gary
2020 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tawnee
2020 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The only thing wrong was no elevator and we had a lot of bags. Beyond that it was excellent. Would stay there any day and be pleased
Tawnee
2020 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 1 日
良かった点 : 設備とサービス
Like centrally located pool with access to restaurant and lounge.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Meghann
2019 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Meghann
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michelle
2019 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michelle
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Terry、Albuquerque
2019 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was great for walking my service dog. Unique property in a forested location with a pond.
Terry
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gary
2019 年 10 月 14 日
Gary
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
2019 年 10 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding
The staff was outstanding. They could not da
do enough to make our trip enjoyable