2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2025 年 1 月 5 日気になった点 : 施設のコンディションと設備風呂お風呂のお湯がつめたく、風邪をひきそうになりました。 さらに外国人が体を洗わずに風呂に入っているため、外国人向けにマナーを記載か説明して欲しいと思います。宿泊されたお客様2024 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2024 年 7 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??2024 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備子供2人の家族で利用。 アウトレットから近く、近くにコンビニもあり、便利です。 洋館の落ち着いた施設。お気に入りは暖炉があり、お風呂上がりにゆっくりな時間をすごせました。雪の翌朝の散歩も気持ちが良かったです。 スタッフの方も過剰すぎない感じが良かったです。 雪の季節のせいか、空調の効きが弱いかな。??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROSHIGE2022 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度自然環境がいい。換気もされていてゆったりできる。食事はそれなりな感じ。風呂はまあまあ広かった。富士スピードウェイがすぐ近く。HIROSHIGE2022 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Toshihiko2021 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備建物自体は古さを感じるが、内装はリニューアルされておりとても綺麗でした。近くにコンビニもあり、利便性の高く、また利用したいと思いました。Toshihiko2021 年 11 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TSUYOSHI2021 年 11 月 14 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TSUYOSHI2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備内装をリニューアルしていて非常に良かった宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在1
4/10 (不満)katsuyoshi2020 年 10 月 5 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度厳しいです。受付おじさんひとり 前の人がいるとかなり待ちます。 チェックイン時 どこのサイトで申し込みしたのか? いくらか?どの部屋か?聞かれた 情報いっていないのか?みてないのか? 初めての経験でした。 部屋、館内 清掃は行き届いており、まぁまぁ綺麗 携帯のAUの電波が、かろうじて1本と圏外の感じ、WiFiはなく無線LANはあるみたいだが 全てつながらない。 夜は寒く、暖房必要、エアコン暖房つけると暑い止めると寒いで眠れなかった。 お風呂 大浴場 開けてびっくり洗い場がお風呂からのお湯が溢れて10センチくらいお湯びたし 身体洗った泡、シャンプーの泡がお湯に浮いて汚い。 お風呂も40度くらいとぬるく、寒かった。 夜ご飯 館内レストランコロナでやっていない為 外に車で食べて帰ると駐車場満車 奥の駐車場は街灯もなく見えないし 止めるスペースもなさそうだったので 道路に路駐した。 これで土曜日1.4万ならリピートはしないと思います。katsuyoshi2020 年 10 月に 1 泊滞在0