10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フロントの対応がス ムース深夜の到着でもフロントの対応はよく、早かった。チェックアウトもすぐに終わった。シャルムのホテルはチェックインとチェックアウトに異様に時間がかかることがあり、比較するとマリオットが一番いいかな。 以前には30分くらいチェックアウトにかかったことがあったのだけど改善したのか単にたまたま担当した人の問題なのか。また利用します。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備突然の殺虫剤午後5時頃、部屋でくつろいでいると突然白い煙が入ってきた。何の予告もなく外で殺虫剤を焚き始めた。殺虫剤は仕方ないかもしれないがせめてお客さんの少ない(チェックアウトからチェックインまでの時間とか)時間にするなどの気遣いがほしい。ダイビングから上がって機材の塩抜きをしてベランダに乾していたところに殺虫剤を撒かれてやり直しせざるを得なかった。 また、チェックアウトにフロントに一人しかおらず、20分以上かかった。12時近くには人を2~3人配置するなどの工夫がほしい。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度チェックインとチェックアウトがスムースチェックインとチェックアウトがエジプトのホテルとしては信じられないくらいスムースで気分が良かった。宿泊されたお客様