Great little property. Staff is really nice. I mean really nice.
Pool was decent. Location is a little secluded and quiet, but you can get to town in less than 10 mins in car. Don't use tuk tuks. It's challenge for them to climb the hills. Not a new facility but its maintained pretty well.
Thenkutty
2024 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ruchira
2023 年 6 月 2 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Do not recommend this place at all. There was nobody at the reception. Gave us the wrong room. Then we asked for the room that we paid for. They charged exrtra for that. We didn't receive any bed sheets. The best part is I wanted to go the toilet at 4.00 am and found out no water in the toilet and I had to call the manager lady early in the morning but no answer. Terribel place. Avoid this place at all cost.
Ruchira
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Holger
2024 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel at a good price. Very clean rooms and very friendly staff.
Holger
2024 年 2 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mohammed
2022 年 3 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not a 5 star hotel
I booked this hotel because it was rated as a five star hotel but it’s far from this.
This facility need renovation
Mohammed
2022 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2022 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quick stopover
Very welcoming, great service, great food, good room. Pool area would benefit from some love but still ok
宿泊されたお客様
2022 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
christine
2020 年 3 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gare du centre-ville mais hôtel agréable
christine
2020 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Paul
2020 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paul
2020 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Adrian
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Adrian
2020 年 1 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
APOORVA
2019 年 12 月 31 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very poor stay experience
APOORVA
2019 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samya
2019 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful place
Very nice and clean hotel!
Samya
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tasneem
2019 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff was helpful . Loved our stay at the hotel.
Tasneem
2019 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The views are worth the journey
The Tourmaline and its partner hotel the Topaz sit high above Kandy with beautiful views over the city. It is reached via a steep, winding road, but the views, and the hotel itself, are worth the journey.
Reception was prompt, and all staff were friendly and attentive. The rooms were large and had everything we needed - comfortable bed, luxurious bathroom, strong wifi and good electrical outlets. The breakfast buffet was delicious.
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and welcoming. The location was beautiful our room had an amazing view of Kandy.
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ruth
2019 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice view,we came with a rental car -access a bit difficult because of very narrow streets. Hotel id on top of the Hill , you will need a driver/car go Kandy
Ruth
2019 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ahmed
2019 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ahmed
2019 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Pamela
2019 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent comfortable and spacious Kandy Hotel
Room was spacious with great view. Wifi was not available in the pool area. Staff and service exceptional. Food was superb. Location good for the view not so good for getting around and need to rely on transport and not walking distance to anything so a bit isolated. Probably not quite 5 star although it was excellent.
Pamela
2019 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful mountain top property. Quiet and calm.spacious rooms and good breakfast
Beautiful location to view the entire city . They have a nice pool, attentive staff and good food for dinner and breakfast.
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Madhav
2019 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great hotel, old property
Good service, hotel is bit old
Madhav
2018 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raymon Lat
2018 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel up in the mountains of Kandy
The Tourmaline was an amazing hotel to stay at. The staff was extremely polite and attentive and it made our stay very comfortable. They provided services we requested like day trips to Sigiriya and the rooms were clean. Very well done by hotel and they made us feel special during our whole stay. Only thing is it's up at the mountains so it's away from the city but they remedied it by providing free shuttle service to the city. Thank you Tourmaline for your hospitality.
Raymon Lat
2018 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Sandra
2018 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Las vistas son fantásticas, la habitación y el desayuno incluido muy buenos y el personal muy atento y servicial
Sandra
2018 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joan
2018 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A sublime two days
We had a wonderful stay at this hotel. We loved the decor and atmosphere of the hotel. Felt relaxed from the moment we arrived and we met by smiles and a refreshing drink. The staff were so friendly and helpful. We enjoyed all our meals there. I wish we had been able to stay longer.