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アパートスタイルホテル

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビュー

Rocco Hua Hin Beach Seaview

ホアヒン ビーチ (徒歩 6 分) に歩いてすぐ行ける駐車場 (無料)付きのアパートスタイルホテル

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ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューの写真ギャラリー

ビーチ / オーシャン ビュー
屋外プール
施設の正面 (日没後)
客室
ビーチ / オーシャン ビュー

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • ジム
  • プール
  • キッチン
  • 客室清掃
  • ランドリー
  • 駐車場利用料込み

周辺ガイド

地図で表示
135/1 Rocco Condominium, Petchkasem Rd., Hua Hin, Prachuap Khiri Khan, 77110
  • Place, バンコク病院
    ‪徒歩 1 分‬
  • Place, ホアヒン ビーチ
    ‪徒歩 3 分‬
  • Place, ホアヒン マーケット ビレッジ
    ‪徒歩 5 分‬
  • Airport, ホア ヒン (HHQ-ホア ヒン国際空港)
    ‪車で 11 分‬

ユニットを選択

King Studio with SofaBedのすべての写真を表示する

客室

King Studio with SofaBed

  • 42 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ シービューのすべての写真を表示する

客室内のダイニングエリア

スタジオ シービュー

  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

1-Bedroom Deluxe with SofaBedのすべての写真を表示する

リビング エリア

1-Bedroom Deluxe with SofaBed

  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Front Seaview 2-Bedroom Apartmentのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Front Seaview 2-Bedroom Apartment

  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

1-Bedroom Grand Suite with Sofa Bed のすべての写真を表示する

客室

1-Bedroom Grand Suite with Sofa Bed

  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

1-Bedroom Deluxe with SofaBed SeaView Partialのすべての写真を表示する

バルコニー

1-Bedroom Deluxe with SofaBed SeaView Partial

  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

1-Bedroom Pool View Partial,Sofa Bedのすべての写真を表示する

リビングルーム

1-Bedroom Pool View Partial,Sofa Bed

  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

アパートメント 2 ベッドルーム プールビューのすべての写真を表示する

リビング エリア

アパートメント 2 ベッドルーム プールビュー

  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Corner Studio with Sofa Bedのすべての写真を表示する

客室

Corner Studio with Sofa Bed

  • 38 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

1-Bedroom with Sofa Bedのすべての写真を表示する

リビングルーム

1-Bedroom with Sofa Bed

  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ パーシャルシービューのすべての写真を表示する

客室

スタジオ パーシャルシービュー

  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ ガーデンビューのすべての写真を表示する

客室

スタジオ ガーデンビュー

  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

1-Bedroom Grand Suite-Front Sea Viewのすべての写真を表示する

リビング エリア

1-Bedroom Grand Suite-Front Sea View

  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオのすべての写真を表示する

客室

スタジオ

  • 38 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Sea Viewのすべての写真を表示する

客室

One Bedroom Sea View

  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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屋外プール
マレサ プレイス、ホアヒン
  • プール
  • キッチン
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 73 件 件の口コミ
マレサ プレイス、ホアヒン

周辺地域について

ホアヒン

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューは、ホアヒンのビーチの近くに位置しています。ショッピングを楽しもうと思うなら、ホアヒン マーケット ビレッジやホアヒン ナイトマーケットはいかがでしょう。バナ ナバ フア ヒン ウォーター パークも地域の人気スポットです。 フワヒンズーとブラック マウンテン ウォーター パークも訪れる価値のあるスポットです。近くには水上スキー、パラセーリング、ウィンドサーフィンなどのウォーターアクティビティが充実しています。
ホアヒンのアパートスタイルホテルをもっと見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • バンコク病院 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ホアヒン ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ホアヒン マーケット ビレッジ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ブルーポート ホアヒン リゾート モール - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ホアヒン駅 - 車で 2 分 - 2.0 km

交通案内

  • ホアヒン駅から車で 3 分
  • ホア ヒン国際空港 (HHQ) から車で 14 分

レストラン

  • ‪The Sea-Cret Hua Hin - ‬徒歩 5 分
  • ‪แม่เก็บ (Mae Keb) - ‬徒歩 7 分
  • ‪Hua Hin Kitchen - ‬徒歩 5 分
  • ‪MITTE MITTE Huahin - ‬徒歩 3 分
  • ‪Brief Café - ‬徒歩 8 分

この施設について

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビュー

ホアヒン ビーチ (徒歩 6 分) に歩いてすぐ行ける駐車場 (無料)付きのアパートスタイルホテル
この禁煙のアパートスタイルホテルには、屋外プール、フィットネスセンター、およびドライクリーニングがあります。共用エリアでの WiFi (無料)、セルフパーキング (無料)、およびビーチシャトルサービス (無料)もご利用いただけます。 その他に、敷地内にはランドリー設備、コンビニエンスストア、および庭園があります。 各客室では、ケーブル放送付き液晶テレビに加えて、冷蔵庫とコンロ、電子レンジが備わった簡易キッチンをご利用いただけます。そのほか、WiFi (無料)、家具付きバルコニー、ボトルウォーター (無料)などの設備とサービスもご利用いただけます。客室清掃はリクエストにより行われます。
ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューには 12 室の客室があり、冷房、セーフティボックス、ボトルウォーター (無料)をご利用いただけます。 客室には、家具付きバルコニーがあります。客室は、それぞれ異なるインテリアと装飾でまとめられています。この 3 つ星アパートスタイルホテルには、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、コンロ、電子レンジ、調理器具と食器を備えた簡易キッチンがあります。 バスルームにはシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーがあります。

ホアヒンにあるこのアパートスタイルホテルでは、無料 WiFi をご利用いただけます。40 インチ 液晶テレビでは、衛星放送チャンネルをご覧いただけます。ハウスキーピングは毎日行われます。このほかリクエストに応じてご利用いただける設備にはアイロン / アイロン台もあります。ハウスキーピングはリクエストにより行われます。

アパートスタイルホテルでは屋外プール、フィットネスセンターなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。

次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。

設備とサービス

プール
キッチン
駐車場利用料込み
WiFi (無料)
冷房
ランドリー

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 18:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 9:00 ～ 18:00
通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順と鍵の受け取り方法をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が18:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
4 泊以上のご滞在の場合は、1 滞在につき 1 回、ハウスキーピングサービスを行います。1 〜 3 泊のご滞在の場合は、リクエストにより、ハウスキーピング サービス (有料) をご利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定) 、鍵の受け渡し、専用の入り口

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 500.0 THBでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 500.0 THBでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 電気料金 : 1 kWh あたり 1 滞在につき 7 THB
  • 20 泊より長く滞在される場合は、使用量に応じて電気料金をお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 2300 THB (片道)
  • 客室清掃料金 : 500 THB (客室の広さによって異なります)
  • ベビーベッド : 1 日につき 500.0 THB
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 500.0 THB

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 18:00 です。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 2300 THBです。

ロッコ フア ヒン ビーチ オーシャンビューはどこにありますか ?

ビーチの近くに位置するこのアパートスタイルホテルは、バンコク病院、ホアヒン ビーチ、ホアヒン マーケット ビレッジから徒歩 10 分圏内です。ブルーポート ホアヒン リゾート モールおよびサンパウロ ホアヒン病院も 15 分圏内です。ホアヒン駅まで徒歩わずか 25 分です。

Rocco Hua Hin Beach Seaviewの口コミ

口コミ

7.2

良い

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評価 10 - 132 件の口コミ中 25 件が非常に良い
評価 8 - 132 件の口コミ中 52 件が良い
評価 6 - 132 件の口コミ中 36 件が普通
評価 4 - 132 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 132 件の口コミ中 11 件が非常に不満

7.4/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

コミュニケーション

口コミ

2/10 (非常に不満)

DAVID

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Unfriendly office staff... not at all welcoming. Exposed wire on power strip was a fire hazard. Hard bed with extra large neck-breaking pillows. Rolled up a towel for a pillow instead. Worst of all… bugs and ants! Lots and lots of ants! Booked for three nights… wanted to leave immediately. Checked out after first night… On a positive note, Seven Eleven on first floor of building was convenient. Security guard was pleasant (much more so than office staff). Easy access to beach.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

片岡、マレーシア、コタキナバル

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

事務所のめがねの女性の対応以外は最低

今回はロコッコも含め長期契約のコンドーを探す目的だったが、シャワーの水圧が低い。換気扇についている電球が切れても在庫がないとのことで３日間待たされ、トイレットペーパーの配布量が少なく事務所に行くと男性職員が入れておくといっていたが入っておらず、自分で購入。それに非常ベルが２度なっても知らん顔。安全教育はどうなっているのかはなはだ疑問。絶対に快適なコンドーではない。アーリーチェックアウトは別途費用が掛かる（３００～５００バーツ）。　ただ１つ事務所左側ののめがねの女性職員の明るい対応がなければ最低。　値段は長期で借りても高く、町中で２ベッドルームのコンドーを１年契をしたが、TB25,000 だった。　ここはTB30,000とか。　２度と泊まりたくないコンドーであるし人にも絶対に進めない。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、コミュニケーション
Bodde 5 dager, renhold og bytte av håndklær bare en dag. Og fikk bare ett håndkle hver. Ellers OK. Betjening dårlig i engelsk.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael Peter

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

Ganske fint sted

Ganske fint lejlighedskompleks! Ganske fin stand generelt og værelserne var fine! Beliggenheden er super både i forhold til shopping og restauranter! Poolområdet var også pænt, kom dog aldrig i
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

It is an OK place. It is not a hotel, no breakfast, no daily housekeeping. Which could be done for the price. There are other places available in HH. You can hear the busy road in front. The good side is the internet connection.
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

อรุณี、บางบอน

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
บริการดี พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส เดินทางสะดวก ใกล้ ร้านอาหาร
2020 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Sauberes Appartement mit zweckmäßiger Einrichtung. Küche mit großem Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Spüle und ausreichend Geschirr.
2019 年 12 月に 21 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chuck、Vancouver, Canada

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prime location, walking distance to Restaurants, Shopping malls and Massage parlour just around the corner.. spacious and clean but needs to update those pans and pots..
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyvällä paikalla siisti condo
2019 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

For 2 it's OK end nice - price - offer, but ok

Only 1 key card for 2 people: only 2 towels for 2 peoples: towels in kitchen - 0: nothing too hang up the wet or washed clotes Sea view, yes 600 meter too the sea Generally the place is OK, same refresh are needed
2019 年 8 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Kanphassorn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ที่พักดีมาก เหมาะสำหรับมากับเพื่อนหรือคู่รัก ที่พักสะอาดมีอุปกรณ์ครัวครบ ทีพักสบายมากมาก
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fint hotel

Rigtigt godt hotel til prisen, i gå afstand til strande og byen
2019 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at The Rocco Condominium in Hua Hin from June 3 until June 17 2019. We booked a corner room which was nothing like the pictures on their site. Our room was on the 5th floor. The kitchen extraction fan was so caked with grease they had to replace it; the couch was so bad a low class 2nd hand store would have rejected it; the shower at best dribbled; the basin would not drain; the balcony door would not lock and as the room was right above the main highway of Hua Hin the room was so noisy sleep was impossible. The next day we asked for another room and were told –“you pay more”. I heard this same tactic from a few other guests. They tried for BT4000, then Bt2000 and in the end we paid BT1000 and moved 2 rooms down. After one day the glass and wood coffee table next to the television fell apart and they replaced it with a low quality small outdoor plastic table for the rest of our stay. The pool whist pleasant had no where to sit in the sun unless you went by the side of the pool which had an unsafe glass boarder at a height well below my waist with a gap below so that a small child could fall under it and an adult could fall over it with a drop of 2 floors onto concrete. Kitchen items we well below standard. The cleaning staff were very nice and friendly but those in the office seemed only interested in squeezing a little more money from you. We would not recommend this place. We have stayed in Hua Hin many times and this place is in a class all its own.
2019 年 6 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Good location but overall is not good as expected...
2019 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jui-Man

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

quiet and great sea view from balcony

we booked apartment with 2 bedrooms and kitchen, near beach and Sombat Tour Bus Station back to BKK. it's suitable for family and group friends trip. air conditioner in one of our bedroom was broken and leaking, but it fixed quickly. very convenient there is 7-11 just on the first floor.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schöne Anlage und zentral gelegen. Alle wichtigen Ausstattungen waren vorhanden und Personal ist überaus zuvorkommend.
2019 年 3 月に 19 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Plaats uitstekend dicht bij strand en market village Alleen aan het appartement mag wel wat gedaan worden Smerige bank vloer was niet om.aan te zien en aan de muren mag ook wel wat gedaan worden Beetje uitgewoond
2019 年 3 月に 23 泊滞在

6/10 (普通)

Aleksandr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Бюджетно и сердито. Скорее рекомендовал бы.

Плюсы: -бюджетный кондоминимум -в пешей доступности инфраструктура -уборка номеров -при долгосрочном бронировании отсутствует доп плата за электричество и воду -есть все необходимое в номере. Минусы -номер попался «уставший» но так как приехали ночью и забронировали и оплатили через Хотелс- пойти и выбивать другой не стали. -номер с видом на дорогу, ночью спать не комфортно. -кондиционер дует прямо на кровать с расстояния 1-1,5 метра. -перебои с водой. Нет нормального напора что бы принять душ.
2019 年 3 月に 16 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
To have 2 bedrooms and a kitchen was great. Newer finishes but missing a few towel bars in the bathrooms.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Avoid at all costs

Awful. I was given a terrible room. I couldn't sleep from the noise (directly beside main road, with single glazed glass sliding doors that don't even close properly), Given no option to change rooms. An absolute refusal to refund. The corridors reeked. Not enough plugs in room for the appliances. Uncomfortable bed. I had many sleepless nights. Easily the worst hotel I've ever stayed in. And I've stayed in alot! And it's much too expensive. Disgraceful.
2019 年 3 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

DANIELLA F.、PARIS

Bien situé et personnel agréable

Nous avons passé un excellent séjour dans ce condo. Le personnel est très accueillant et souriant. L'appartement spacieux est joliment meublé et les grands lits sont confortables. Il est situé à 5mn à pied de la plage (une navette peut aussi vous y conduire) et entre les 2 principaux centres commerciaux (Village Market et Blue Port) auxquels on peut de se rendre à pied. Le wifi et l'A.C. fonctionne bien. Tout correspond à la description sauf qu'il n'est pas précisé qu'une des chambres n'a pas de fenêtre, ce qui ne m'a pas dérangé puisse qu'il y a la clim et je n'étais pas réveillée par la lumière du matin car les rideaux de l'autre chambre ne sont pas occultant. Il n'y a pas beaucoup d'ustensiles de cuisine mais les centres commerciaux et le marché de nuit proposent des plats cuisinés à manger sur place ou à emporter. Il y a aussi de nombreux restaurants aux alentours. Par contre le débit d'eau des douches est faible.
2019 年 1 月に 20 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dirty, dank and miserable

What a mistake we made booking the Rocco after staying there 4 years ago! We arrived late to a dirty, badly maintained apartment. We asked for a refund the next morning which was refused; indeed the manager wanted a further £125 damages deposit. As I did not want to be held responsible for the appalling state I asked the manager to take a look. He looked visibly shocked but still no refund. With the help of Hotels.com we secured a move a few days later to a room which was better though far from perfect (the attached pictures are from the second, better apartment). Although we had paid for a 23 night stay we moved out after 16 nights as we could stand it no longer. The TV shows only Al Jazeera news in English, there are no relaxing sunbeds by the cold pool, the sofa is uncomfortable, the kitchen dirty, no hot water and the sink smells as there is no u bend underneath. Finally, be aware that you will be charged electricity upon check out; budget £4 per day for this if you turn off the aircon all day, more if you dont. By the time youve added this you would be better staying in a hotel. In this day and age one should not be held hostage somewhere unsuitable. Very poor customer service! Thank goodness we had the help of Hotels.com!
2019 年 2 月に 23 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jörgen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bicycle tour 2019

Bicycle tour Stayed here before Clean and fresh and good location Comfortable beds and pillows
2019 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
The picture shows rooms overlooking the beach. We was on the front overlooking a building site, busy road, and Bangkok hospital. The traffic was so noisy all the time couldn't open balcony at all. And to make matters worse work was also been done in the Rocco drills and other noisy tools was at some points shaking our room very disappointed with the whole situation and would not recommend this place at all. And the week we stayed only had clean towels twice and change of linen. The swimming pool was ok but no sun loungers. a very bad experience we was a party of 8 and we all felt let down by this place.
2019 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nicht für längeren Aufenthalt zu empfehlen

Wir war fast 4 Wochen in dieser Anlage . Es ist eine ständige Baustelle , immer wir in einem Apartment gebaut oder renoviert. Unser Zimmern 311 bekommt zu keiner Zeit Sonne auf den Balkon liegt eingebaut im Innenhof . Es gibt nichts weiter zu sehen als den Innenhof !!!!!! direkt neben dem Pool , ständiger Durchlauf , ein Leben im Schatten .Zudem befinden sich viele Zimmer zum Innenhof , unser Zimmer auch, wo ständige An - und Abfahrt ist . Die Anlage liegt direkt an der Hauptverkehrsstrasse , es ist ein ständiger Verkehrslärm ,Tag und Nacht !!!! ,alles sehr laut und unruhig . Der Pool ist fast ohne Sonne und es gibt keine Möglichkeit am Pool zu liegen und sich zu sonnen.Das heißt um sich zu sonnen , muss man den ganzen Tag am Strand sein .Energiekosten müssen angeblich bezahl werden wenn mann länger als 21 Tag bleibt ??? wir waren 28 Tage dort und mussten extra die Energiekosten bezählen , obwohl sie eigentlich im Preis enthalten sind !!!! Also keine Anlage , wo man einen entspannten erholsamen Urlaub machen kann !!!
2018 年 12 月に 27 泊滞在