Apartotel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

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Piscina
Exterior
Habitación
Vistas desde la habitación
Recepción

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
157 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Quinta Avenida
    ‪A 1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪A 3 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪A 5 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Selecciona la unidad de alojamiento

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio superior (Penthouse)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 1 habitación, vistas al mar (Penthouse)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 3 habitaciones (Penthouse)

  • 111 m²
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 3 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 111 m²
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 2 habitaciones

  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Suite superior, 2 habitaciones (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Suite, 1 habitación (Master)

  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones (Master)

  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Double Room Standard

  • 27 m²
  • 2 huéspedes

Double Room Superior

  • 38 m²
  • 2 huéspedes

Double Room Superior

  • 3 huéspedes

Family Room -7 guests- Deluxe with Ocean View

  • 7 huéspedes

Double Suite Deluxe

  • 65 m²
  • 2 huéspedes

Quadruple Room Deluxe

  • 126 m²
  • 4 huéspedes

Family Room -6 guests- Deluxe

  • 135 m²
  • 6 huéspedes

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Acerca de este alojamiento

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Este apartotel para no fumadores dispone de una piscina al aire libre, una cafetería y café o té en las zonas comunes. Podrás disfrutar de un desayuno continental gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás salas de tratamientos o masajes, una zona para conferencias y servicios de conserjería. Cada apartamento ofrece comodidades como colchones con acolchado adicional y sábanas de algodón egipcio, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de 3 baños, servicio de habitaciones y llamadas internacionales gratuitas. Se ofrece servicio de cambio de toallas a petición.
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham ofrece 29 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y botella de agua gratuita. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este apartotel en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 3 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 25 USD.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100.00 USD por mascota por semana y un depósito de 250 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 5 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 USD por estancia.
Hay cunas disponibles por 55.0 USD por estancia.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 196 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 7 personas)
  • Depósito por mascotas: 250 USD por estancia.
  • Mascotas: 100.00 USD por mascota, por semana
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 25 USD.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 55.0 USD por estancia.
  • Cama adicional: 55.0 USD por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

A fecha de 3 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham el 20 de abr de 2026 son de al menos 157 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un depósito de 250 USD por estancia y un cargo de 100.00 USD por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 25 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 196 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Este apartotel familiar de Playa del Carmen está en un barrio comercial, a pocos pasos de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Comentarios

9,0

Impresionante

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253 comentarios de un total de 429 con una puntuación de 10 - Excelente
127 comentarios de un total de 429 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 429 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 429 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 429 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Llegada

9,4/10

Comunicación

9,8/10

Precisión del anuncio

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Julie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabienne Renate

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Steven

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property in a good location.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rudolpho

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staff and accommodation
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

STACY

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Room was clean and has the listed amenities but we had trouble with water. One day the the hotel lost all water and the next two days we lost all hot water. Staff was friendly and did what they could.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ensieh

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We expected a single room but got a full, spacious unit with a proper kitchen—super comfortable and quiet. The location is excellent, just a short walk to the beach. The staff were outstanding: professional, friendly, and proactive before and during our stay. Special thanks to Miguel (night shift) for going above and beyond several times. We’d happily stay again. Rating: 5/5.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages.
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
The property was clean and location was great but the staff was the best part, courteous, easy communication that made it feel like home for a few days.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jimmy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice property in a great central location near the beach, dining, and shopping
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Laurel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff was exceptional, and very friendly and helpful. The building is beautiful, and gave us a very relaxing stay.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hui Ling

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Amazing stay. Niguel was extremely kind and helpful.hotel is very close to shop and restaurant.5 minutes walk to the beach.We really enjoyed our 4 nights stay in the hotel
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Courtney

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice property close to shopping and restaurants!
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Udalio

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staffing, customer service oriented
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
was a good stay !
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Jiewei

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We arrived in a raining day. The hotel is located next to the busy 5th Ave. We had difficulties to find the parking site. There is no sign and the gate is locked. I wish the hotel let us know how to access in advance. The two bedrooms suite is really big, clean and welled equipped. We could not run hot water when we took shower. The manage team let us to use another empty unit next to ours which is really helpful. The breakfast is included. Comparing to other hotels we stayed during the trip it is way to simple, as a brand of Wyndham, this section shall improve.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Second time staying at Acanto. Great place, clean, excellent staff, very close to activities
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sam

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Second time staying at Acanto ,we love the place ,location,the staff is always so amazing and helpful!Ty so much ,see you next time:)
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Small but nice place, excelent service at the front desk
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Claude

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice Place
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
As usual, the Acanto staff and property were awesome!
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very beautiful place
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything was wonderful very clean and quiet! Safe area, close to everything!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Loved it. Location was amazing and the staff were so kind. Would stay again in a heartbeat!
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
What a unique property! So close to night life, dinning and beaches. First time staying at this place and would do it again! Next time we are bringing the kids!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025