アパートスタイルホテル

31 ストリート ブロードウェイ ホテル

31 Street Broadway Hotel

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31 ストリート ブロードウェイ ホテルの写真ギャラリー

外観
客室
レストラン
ロビー応接スペース
バスルーム

口コミ

10段階中5.4

人気の設備とサービス

  • 洗濯機
  • 乾燥機
  • ペット可
  • 冷房
  • ルームサービス

周辺ガイド

地図で表示
38 West 31st Street, New York, NY, 10001
  • Place, フィフス アベニュー
    ‪徒歩 2 分‬
  • Place, エンパイア ステート ビルディング
    ‪徒歩 3 分‬
  • Place, マディソン スクエア ガーデン
    ‪徒歩 8 分‬
  • Airport, ニューアークリバティー国際空港 (EWR)
    ‪車で 29 分‬

ユニットを選択

コンフォート アパートメント 共用バスルーム (Comfort 517)

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

コンフォート アパートメント 共用バスルーム

  • 11 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (820)

  • 13 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (813)

  • 13 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (528)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 専用バスルーム ((630) Private Room)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (522)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

コンフォート アパートメント 共用バスルーム

  • シティ ビュー
  • 12 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (413)

  • シティ ビュー
  • 11 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (818 Private Room)

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (815)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (418) Private Room)

  • シティ ビュー
  • 11 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム ((615) Private Room)

  • シティ ビュー
  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム ((712) Private Room)

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム 共用バスルーム (744 Private Room)

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタジオ 専用バスルーム (640)

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびダブル引き出し式ベッド 2 台

コンフォート アパートメント 共用バスルーム

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (213 Private Room, 213)

  • シティ ビュー
  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングル引き出し式ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (Private Room, 219)

  • シティ ビュー
  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (512 Private Room)

  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

アパートメント (Private, common Bath 676)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (Private, 717)

  • 14 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (724 Private Room)

  • 9 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (217 Private Room)

  • 14 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (741)

  • 14 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (Private Room, 823)

  • 14 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

アパートメント 専用バスルーム (628 private, common bathroom)

  • 11 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (218 private room)

  • 11 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム

  • 11 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Private Apartment, Shared Bathroom (541)

  • 11 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (619)

  • 14 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 3 台

スタジオ 簡易キッチン

  • シティ ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブル二段ベッド 2 台

スタジオ 専用バスルーム (311)

  • シティ ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブル二段ベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (211)

  • シティ ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (721)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (862)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 9 名
  • ダブルベッド 4 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (819 Private Room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタジオ (536)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (513 Private Room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (719 Private Room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム 共用バスルーム (519 Private Room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (235)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (409)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブル二段ベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (1008)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (1108)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタジオ (207)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • シングル二段ベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

スタジオ (1103)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 2 台

スタジオ 簡易キッチン

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブル二段ベッド 2 台

ルーム 共用バスルーム (723 Private room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

アパートメント 共用バスルーム (Private, Common bathroom)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台

エクスクルーシブ ルーム 専用バスルーム (Private Room 236)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブル二段ベッド 2 台

ルーム 共用バスルーム (Private room 515)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル引き出し式ベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スタジオ (303)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (Private room 419)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (Private 417)

  • シティ ビュー
  • 13 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台

ベーシック ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (514)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (222 Private Room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタジオ (1106)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム 共用バスルーム (431 Private room)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングル二段ベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

スタジオ 専用バスルーム (629)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ルーム (138 Private Room - Half Bathroom)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 12 名
  • ダブルベッド 6 台

スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 7 名
  • ダブル二段ベッド 2 台およびシングルベッド 3 台

スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 12 名
  • ダブルベッド 4 台およびダブル二段ベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

ニューヨーク

31 ストリート ブロードウェイ ホテルは、ニューヨークのマンハッタン地区にあります。地域の自然を楽しむなら、セントラル パークやブライアント パークへ行きましょう。カルチャースポットを訪れるなら、ブロードウェーやラジオ シティ ミュージック ホールをおすすめします。マディソン スクエア ガーデンでイベントやスポーツ観戦を楽しみましょう。アメリカ自然史博物館も地域を代表する人気スポットです。

周辺情報

  • フィフス アベニュー - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • エンパイア ステート ビルディング - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • メイシーズ (百貨店) - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • マディソン スクエア ガーデン - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • タイムズ スクエア - 徒歩 12 分 - 1.1 km

交通案内

  • ウエスト 32 丁目駅から徒歩 2 分
  • 地下鉄 28 ストリート駅 (ブロードウェイ)から徒歩 4 分
  • ラガーディア空港 (LGA) から車で 32 分

レストラン

  • ‪Nana’s Green Tea - ‬徒歩 1 分
  • ‪Jongro BBQ - ‬徒歩 3 分
  • ‪Tous Les Jours - ‬徒歩 3 分
  • ‪Electric Shuffle NYC - ‬徒歩 2 分
  • ‪UDON Lab - ‬徒歩 2 分

この施設について

31 ストリート ブロードウェイ ホテル

有料 WiFi、ランドリー設備、およびテレビ (共用エリア)がある禁煙のアパートスタイルホテルです。 各客室では、洗濯機 / 乾燥機、WiFi、ルームサービスをご利用いただけます。そのほか、高級寝具もご利用いただけます。客室清掃は 1 度の滞在につき 1 回のみ行われます。
31 ストリート ブロードウェイ ホテルには洗濯機 / 乾燥機が備わる 28 室の客室があります。ベッドには高級寝具があります。 ニューヨークにあるこのアパートスタイルホテルでは WiFi をご利用いただけます (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)、有料)。ハウスキーピングは1 度の滞在につき 1 回行われます。

設備とサービス

洗濯機
乾燥機
ペットとの宿泊可
冷房
ルーム サービス

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 120 USD
チェックインの最低年齢 : 17 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 120 USD

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ご自身で予約を行い、予約された客室に宿泊されるご予定のお客様が最初に到着し、写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります。その後、予約に含まれている他のお客様が合流していただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 175 USD
  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.5 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 10 USD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 10 USD (料金は異なる場合があります)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 120 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 120 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

よくあるご質問

31 ストリート ブロードウェイ ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

31 ストリート ブロードウェイ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

31 ストリート ブロードウェイ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 2:00 です。120 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

31 ストリート ブロードウェイ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。レイトチェックアウトは 120 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

31 ストリート ブロードウェイ ホテルはどこにありますか ?

マンハッタンに位置するこのアパートスタイルホテルは、フィフス アベニュー、エンパイア ステート ビルディング、メイシーズ (百貨店)から徒歩 5 分圏内です。マディソン スクエア ガーデンおよびブライアント パークも 10 分圏内です。地下鉄 28 ストリート駅 (ブロードウェイ)と地下鉄 34 ストリート駅 (ヘラルド スクエア)が徒歩 5 分圏内にあります。

31 Street Broadway Hotelの口コミ

口コミ

5.4
口コミは新しい順に表示されています。またその内容は審査対象となり、別途記載がない限り検証されています。
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評価 10 - 1186 件の口コミ中 152 件が非常に良い
評価 8 - 1186 件の口コミ中 257 件が良い
評価 6 - 1186 件の口コミ中 234 件が普通
評価 4 - 1186 件の口コミ中 161 件が不満
評価 2 - 1186 件の口コミ中 382 件が非常に不満

6.2/10

清潔度

5.2/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

チェックイン

5.4/10

コミュニケーション

8.0/10

ロケーション

5.8/10

掲載情報の正確さ

口コミ

2/10 (非常に不満)

Kimihiko

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
部屋はまあ受け入れることができるが、廊下が非常に臭いので部屋まで臭い。シャワートイレは毎日清掃がされている。バスタオルは生乾きの菌が繁殖した匂いがするが5日間交換無し。ヘアドライヤーは壊れていて、交換をお願いしたら出来ないとの回答。電子レンジももちろん壊れていた。 受付スタッフは何も把握していなく、ただ受付をするだけで対応は何もしない。全てにおいてテキトーなのでデポジットが返ってくるか本当に心配。
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIKUTA

2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroki

立地は良かった。 トイレやシャワーは、個室にあってほしかった。
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

aco

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
ハウスピーキングがない、せめてタオルは、宿泊分用意が欲しい。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

IZUMI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

汚くて臭い最低ホテル

部屋は不潔かつ臭くて、とても滞在に耐えられるものではありません。wifiのパスワードは教えられますが、部屋では使えず、ロビーで使用するしかありません。部屋の不潔さと不便さから、こちらには泊まらず、別のホテルを手配し直しました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sezim

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

runnel

良かった点 : 清潔度
Baños compartido nunca habia visto eso
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Fara

良かった点 : 清潔度、コミュニケーション
気になった点 : 設備とサービス
Emplacement idéal pour visiter les points touristiques stratégiques de la ville. Seulement , chambre sans fenêtre , sans accès à la lumière du jour, sans salon commun tel que présenté sur la description. D’ailleurs ce n’est pas un hôtel mais un plateau de AirBnB.
2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashutosh

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Good experience
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey

2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、コミュニケーション
The staff were friendly and location was fantastic
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Tyler

気になった点 : コミュニケーション
We got told we had wifi and towels included, but received neither. The reception staff were quite rude and unhelpful.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dorothy

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Check in and check out was seamless. Great staff, bubbly and helpful front desk reception. Room was clean. Lacking shelving, hangers, so was hard to organize our clothes and toiletries. Shared bathrooms very clean. We were only supplied with one towel each for the whole week! TV did not work for us, front reception could not help. They advised us to call the owner, Eliza. Since we were home late on Thursday & Friday, we did not want to call her late. When I did call her on Saturday, she got very rude with me, and said I should have called her before, without giving me a chance to explain. She did say she will try and find someone for Monday, which of course never materialized.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Martin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : コミュニケーション
I booked a unit for a large group with kids and unfortunately had a very disappointing experience. I had a red-eye flight and booked an extra night specifically so we’d have the room when we arrived in the morning. I also informed the hotel in advance that we would be checking in the next day AM. Our flight was delayed and we arrived 1.5 hrs later than what I had originally messaged them— only to find out that the reservation had been canceled because we didn’t check in before 2 AM. The unit was still vacant when we arrived, yet the front desk asked me to call another number. The representative I spoke with was extremely rude and abruptly hung up, repeating that the policy requires check-in by 2 AM. When I called back, they offered to rebook the same unit only if I paid again in cash — essentially charging me twice for the same stay. This was surprising, especially because the hotel also states that they do not accept cash, so it felt like policies were applied very inconsistently. I understand that policies exist for a reason, but the lack of flexibility, poor communication, and unprofessional customer service made this a very stressful situation — especially while traveling with children. I truly hope the management reviews this process for future guests
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nathan

良かった点 : コミュニケーション
We have stayed at this building two times before this trip, and have always loved the location & accommodations. However, this particular room was our least favorite by far. The room had decent space for NYC, but it had the least amenities of any room we've stayed in, at this same building, before. We were told we could not have additional towels solely based on booking through Hotels.com, no wash cloths or extra garbage bags were provided. The TV offered basic cable & wifi was an upcharge. Every other room we have chosen offered housekeeping, Roku TVs, wifi, & all linens.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Es pequeño pero muy limpio, agua caliente y fria sin demora para bañarnos, check in rapido. Siempre hay personal en el lobby. Zona ruidosa pero era de esperarse
2025 年 10 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

NATHALIE

気になった点 : 清潔度、コミュニケーション
La situation géographique de cet hôtel est parfait. Cependant, la patronne n’est pas honnête du tout, une fois sur place elle a exigé un supplément de 1200 euros pour un séjour d’une semaine. Je me suis débattu pendant 2 h apres 15 h de trajet afin de faire valoir mes droits. Pas cool du tout ! Finalement Expedia a payé ce supplément, merci Expedia😉
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexis

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The room was small but had everything we needed! Very clean and easy to access. 24/7 security at reception. In a perfect location for seeing the city! Would definitely recommend to any groups of friends staying in nyc.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Mariana

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The room amenities are very basic and unfortunately in poor condition. The towels provided were extremely small, barely suitable even for a child, and only one roll of toilet paper was supplied for five guests staying an entire week, which is unacceptable. When we requested additional supplies at the front desk, we were told to contact the person we rented the place from, which was quite inconvenient. I’ve stayed in hostels before, and even they provide basic toiletries such as shower gel and shampoo. The only positive aspect was the location, as it is very convenient and close to everything.
2025 年 10 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Michelle

気になった点 : コミュニケーション
O quarto estava limpo mas as toalhas estavam parecendo sujas, com mal cheiro. As tomadas eram muito precárias e o banheiro também estava sempre bem sujo. Outro detalhe importante a se falar é que não consegui solicitar uma nova coberta na recepção visto que era algo de extrema facilidade em se resolver. Muitos pontos a melhorar.
2025 年 10 月に 5 泊滞在