Apartotel

Casa del Árbol Condo

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Galería de imágenes de Casa del Árbol Condo

Una piscina con plataforma y barandillas blancas, rodeada por un edificio blanco con balcones y un árbol.
Un dormitorio con cama, escritorio, silla, televisor y armario.
Un rincón acogedor con un banco empotrado, un dispensador de agua y ventanas amplias que dan a zonas verdes.
Una sala de estar moderna con un banco empotrado, ventanas amplias y un dispensador de agua.
Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas y una mesa.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Aspectos destacados

  • Jardín privado

    Experiencia excepcional: relájate en un tranquilo espacio ajardinado privado.

Servicios populares

  • Balcón o patio
  • Piscina al aire libre
  • Aparcamiento en la calle disponible
  • Desayuno típico de la zona disponible
  • Aire acondicionado
  • Cocina

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Calle 21 Sur con Diagonal 85 Sur, Mz. 275 Lotes 24 y 25, Playa del Carmen, QROO, 77712
  • Place, Quinta Avenida
    ‪A 4 min en coche‬
  • Place, Playa Playacar
    ‪A 4 min en coche‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪A 7 min en coche‬

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Abrir todas las fotos de Apartamento estándar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, cocina básica

Una habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, un cuadro de barcos en la playa y una colcha con forma de cisne.

Apartamento estándar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, cocina básica

  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento superior, varias camas, cocina básica

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, un cuadro en la pared y vistas a través de la ventana.

Apartamento superior, varias camas, cocina básica

  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento junior, 2 habitaciones, cocina básica

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, un cuadro en la pared y vistas a través de la ventana.

Apartamento junior, 2 habitaciones, cocina básica

  • 65 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 literas individuales y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Ático exclusivo, 1 cama de matrimonio grande

Un balcón con mesa y sillas, ventanas amplias y vista al atardecer.

Ático exclusivo, 1 cama de matrimonio grande

  • 62 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe, 1 habitación, planta ejecutiva

Un dormitorio con cama, escritorio, silla, televisor y armario.

Ático Deluxe, 1 habitación, planta ejecutiva

  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Internet por cable gratis

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Exterior
Long Term Rates, Rooftop Lounge, Kitchen, V6
Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
10.0 sobre 10, Excepcional, 1 comentario
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 de jun de 2027
Long Term Rates, Rooftop Lounge, Kitchen, V6

Acerca de este alojamiento

Casa del Árbol Condo

Este apartotel ofrece una piscina al aire libre, servicios de conserjería y check-in exprés. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y un jardín. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. Apreciarás la comodidad de tener comedor y zona de estar, así como balcón y minibar. Se ofrece un único servicio de limpieza durante la estancia.
Casa del Árbol Condo ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada e incluyen escritorio. En este apartotel de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Se ofrece una televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción. Se ofrece servicio de limpieza una vez por estancia.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 22:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 4 por ciento

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: 12 USD por adulto y 10 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 110.00 USD por vehículo ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Número de alojamiento: 22316404
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional

Preguntas frecuentes

¿En Casa del Árbol Condo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Casa del Árbol Condo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa del Árbol Condo?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa del Árbol Condo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa del Árbol Condo?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Casa del Árbol Condo se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 110.00 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa del Árbol Condo?

Este apartotel de la zona de Ejidal se encuentra a menos de 3 kilómetros de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Casa del Árbol Condo

Comentarios

8,0

Muy bueno

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
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174 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 10 - Excelente
96 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 4 - Mediocre
38 comentarios de un total de 366 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

7,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Llegada

7,6/10

Comunicación

7,4/10

Precisión del anuncio

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Stayed a few times at the property! Staff have always been friendly and very helpful. Cleaning was exceptional.
Se alojó 14 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, llegada y comunicación
The hotel is clean and very simple, I liked having access to a full kitchen although this hotel is a bit far from the main attractions of Cancun and playa del Carmen if you do not rent a car. The staff was very nice .
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Internally the room was clean & presentable. No difference from previous stays. Very disappointed the elevator was not working, considering having to climb to the top floor with heavy luggage. Ouside balcony was in dire need of painting! Cleaning staff where exceptional, and other staff very friendly.
Se alojó 14 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This is a great place to stay at Big plaza just walking distance (for those who enjoy walking) The rooms with kitchenette are excellent and convenient. Will definitely stay again if i go back to playa del Carmen
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything great for the price
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Safety, large apartments, friendly staff, groceries not too far away
Se alojó 28 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
super happy, I just love the place.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Personally it was so beautiful and I recommend
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The room was great. More then expected. The staff was very friendly. We really enjoyed our time there. Only issue we had booked for penthouse as there was an elevator and after day 3 elevator didn't work so we had to walk all those stairs. I do realize fixing it was out of the employees control so we can't say anything bad or negative about that. Overall I believe we had a great stay. Exactly what we wanted away from the tourist zone.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I appreciate that at the hotel was calm, it's about 20 - 30 minutes from downtown, so without any city noises. The service was nice and helpful if you needed some information.
Se alojó 12 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Very clean 👍
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Met our needs. Basic room with kitchenette. Clean, quiet, reasonable price.
Se alojó 9 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place is very dirty, horrible smell I can’t believe how this place is open, If you can choose another hotel do it Everything is in really bad shape the picture in this website is totally fake
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Walls dirty, sheets with stains... needs maintenance.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Outdated
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Comunicación
It was about 7pm. There was no staff, the door was locked when we arrived, no communication before, and no one answering Waht’s app phone calls and texting. We only had eSIM. We waited half hour there and luckily other clients walked by and help make a call to the host, finally got in.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They layout was nice but it was far from everywhere and it looked like it was in a bad area i took off with in 10min of getting there got a different place to stay
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very dirty and outdated place. We could not stay there for the time of our vacations. Communication with the staff only in Spanish nobody speaks English. Stay away from this place!!!! I
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything has been said on previous reviews.
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza
The room was dirty, still had clothes and trash from previous people, walls and doors were brown with dirt when should have been white, no signal on the TVs, locks on doors and windows flimsy, some broken or about to break….. gentleman at the check in was pleasant but was gone early and wasn’t back till late morning…. Just not what I was expecting from the pictures Should have read reviews better before booking
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
The good: it was cheap and spacious. Large fridge and kitchen. The bad: you can tell the front door had been forced open and they had not fixed it. Parking was on the street and felt sketchy.
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Not much has changed from previous stays at this property. The staff are friendly and helpful, willing to provide service when required. The area around is not a reflection on the property itself, because it is located in a residential part of the city. Management have attempted to maintain the property to a good standard, especially after the recent storm weather! Overall I chose this property because I have had long stays in the past, which had been comfortable, and the rates are very good.
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
No hot water in the showers.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Servicios
The overall stay was good and the price was very reasonable for what was offered. However, we were given a different room than the one we originally booked, which was disappointing. While the alternative room was still open clean and comfortable, it didn’t have the specific features or layout we were expecting, like a loft bed we had anticipated for our 9 year old son. It would’ve been helpful to have been notified in advance or offered a choice. That said, the service was decent and the location worked well for our needs as we spent a majority of our time out exploring.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was on 4 th floor with an elevator that got stuck 2x my husband had to force the doors open. The beds were hard as rocks. The whole condo was infested with ants. No one at front desk before 8:30 am or after 7pm
Se alojó 6 noches en octubre de 2022

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