Smartr Atocha Reina Sofia se encuentra en el barrio Arganzuela de Madrid, cerca de una estación de metro. No te pierdas lugares emblemáticos como Gran Vía y Puerta del Sol, además de atracciones turísticas tan populares como Zoo Aquarium de Madrid. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Movistar Arena o Estadio Santiago Bernabéu.
Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía - A 7 min a pie - 0.6 km
Parque de El Retiro - A 13 min a pie - 1.1 km
Museo Nacional del Prado - A 15 min a pie - 1.3 km
Gran Vía - A 4 min en coche - 2.5 km
Plaza Mayor - A 4 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha): 4 min a pie
Estación de metro Palos de la Frontera: 2 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 18 min en coche
Restaurantes
Martin Tostador - A 2 min a pie
Rodilla - A 3 min a pie
Distrito 1 - A 2 min a pie
Bodegas Rosell - A 3 min a pie
El Rincón Asturiano II - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Smartr Atocha Reina Sofia
Este apartotel para no fumadores dispone de wifi gratis en las zonas comunes. Cada apartamento cuenta con cocina con horno y lavavajillas, además de lavadora y televisión LCD con canales digitales. También podrás disfrutar de wifi gratis, cafetera y tetera y secadores de pelo. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Smartr Atocha Reina Sofia ofrece 25 alojamientos con aire acondicionado, cafetera y tetera y secador de pelo. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con utensilios de cocina y lavavajillas. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 50 Mbps o más). Se ofrece una televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales. Se ofrece servicio de limpieza a petición.
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 04:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 25 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 50 EUR por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento en las inmediaciones: 20 EUR por noche (ubicado a 200 m)
Mascotas: 30 EUR por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
Tarifa del servicio de limpieza: 30 EUR por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Número de registro de la propiedad 03/313575.9/16
Número de alojamiento: 64662357
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Preguntas frecuentes
¿En Smartr Atocha Reina Sofia se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Smartr Atocha Reina Sofia?
A fecha de 5 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Smartr Atocha Reina Sofia el 25 de ene de 2027 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Smartr Atocha Reina Sofia?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 04:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Smartr Atocha Reina Sofia?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Smartr Atocha Reina Sofia?
Este apartotel de la zona de Arganzuela se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque de El Retiro y Museo Nacional del Prado. Puerta del Sol y Plaza Mayor también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Palos de la Frontera está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Delicias se encuentra a 6 min.
Comentarios sobre Smartr Atocha Reina Sofia
Comentarios
8,0
Muy bueno
Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
33 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
25 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
5 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
5 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
7 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
9,0/10
Limpieza
8,6/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,2/10
Llegada
7,4/10
Comunicación
8,6/10
Precisión del anuncio
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jose
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
It was good for the money !
Jose
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
George
10 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Spacious and comfortable in a great location. Remote checkin worked well.
George
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Susan
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
This was a super-convenient location near the Madrid Atocha train station. It's in a quiet residential neighborhood but walking distance to the main museums in Madrid. It was a perfect home-base for the three of us to explore Madrid.
Susan
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos Augusto
29 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
2 bedroom, nice bathroom and linens (items I think are the most relevant for travelers).
Good location.
Carlos Augusto
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice and clean place, love it
Carlos
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Todd
8 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Apartment was perfect for a family of four visiting Madrid for a few days. Very clean and functional with a full kitchen. Neighborhood is good and close to shops and grocery.
Todd
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Francisco
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice quiet neighborhood
Francisco
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
rafael
2 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Very convenient locariin
rafael
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Renee
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The check-in was very simple and we were pleased to walk into a nice, clean room. Our visit was less than 24 hours so we were not able to explore the area too much. The location was great as we were able to walk from the train station to the hotel and out again for dinner.
Also, the hotel staff communicated very quickly with any questions I had using WhatsApp.
Thank you, Smartr Atocha Reina Sofia!
Renee
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Sunitha
5 de dic de 2025
Terrible. It is run down place with lot of bed bugs. The pictures are scamming and deceptive for travelers.
Sunitha
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kevin
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comunicación
Apartment was very nicely appointed. Clean and in good location. Only issues were firm matresses and incorrect exterior code was give multiple times before we received the correct one. Otherwise we would recommend this place
Kevin
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
John
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really comfortable apartment in a good area, close to Atocha transport hub and attractions such as the Reina Sofia and Prado Museums and the Retiro Park. Lots of bars and restaurants within a few minutes walk. Only negative was trying to get used to the quirky lock on the apartment door.
John
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Denisse
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Place very clean
Only We have problems to check in and when we got to the place We waited 2 hrs to get in the room otherwise happy with our stay .
Recommend 100%
Denisse
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alicia
12 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very clean and although the check in is online the communication is very good. The remote receptionist was communication was great via what’s app.Excellent service
Alicia
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
larry
2 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Good location, good room space with kitchen and washer. Very close to Atocha train station. There are some stain marks on the coach need to be cleaned so people can sit on it.
larry
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Michael
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Communication could have been better.
Our stay was good. The property was clean and very nice. The only issue we had was that we had to call them to get the codes to get in. They did not send them to us.
Michael
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rachel
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
A clean and well positioned one night stay
We stayed for one night and were happy with the studio for this length of time. Very well equipped with plenty of space. Very close to the station it was good value for money and easily walkable to other areas of the city. The room was very clean. Downsides - we were on the ground floor and the “views” from the room were a little dismal - but for something so close to the station this was to be expected. I also had to chase the team running the location for the access codes and I would have expected to receive these at the time that check in was possible.
Rachel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Mehmet
10 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
Clean and convenient place to stay, but, Check-in?
If you don’t have an internet access on the day of Check-in after 3:00 Pm, you might as well find another place to stay.
Check in software needs more work to be fully functioning.
Mehmet
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ivan
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Would definitely book again.
Check in info received before arrival. Nice apartment. Plenty of dining or grocery shopping around.
No WINE OPENER?! A towel in the kitchen would be useful to do minor dishes (apartment had a dishwasher, but traveling solo, didn’t really need it). Door to apartment let in some noise from people coming and going, but bedroom was quiet.
Ivan
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
jing
7 de jun de 2024
Be careful to book this place
Our room was not the one we booked om hotels.com. the room showed on hotels.com has a balcony and bright light. The room we got was a dark and no balcony with very bad smell. When you open the window you can see the garage around.
jing
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Leo R
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
desk staff has no flexibility dealing with credit card payments over the phone, I had phone issues upon reaching Madrid & the desk agent made me come to their office just to complete the payment process, just plain absurd since the office has my credit card info to reserve the unit, the agent could easily have easily processed the payment & give the entry code for the property over the phone, NO need for a subway ride to the office just to be given the entry code, what a hassle!
Leo R
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Michael
28 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Good location, room is clean. The staff was not helpful at all. I sent in-APP messages twice on the day, asking for check in instructions and access code, but didn't receive any reply. I called the staff when I arrived at property, I was told check in instruction has been sent to WhatsApp. I didn't receive any message from the property, we had never communicated on WhatsApp. The staff refused providing access code on phone, and didn't want to send the code thru email or in-APP messages. After 20 minutes argument on phone, finally I was given the code. My first day of a 4-week holiday was totally ruined. It was the worst ever check in experience.
Michael
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Rosa María
1 de abr de 2026
Aspectos negativos: Comunicación y precisión del anuncio
NO EMITEN FACTURA Y NO RESPONDEN A LOS EMAILS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
SI ERES UN CLIENTE CORPORATIVO ÁNDATE CON OJO PORQUE NO TE HARÁN LA FACTURA CORRESPONDIENTE Y SE TIRARÁN LA PELOTA ENTRE HOTELES.COM Y EL ALOJAMIENTO. MUY MALA PRÁCTICA, E ILEGAL.
Rosa María
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Victor
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy buen espacio, la ubicación excelente para quien quiera moverse rápido en metro o tren a otra ciudad o incluso para ir al aeropuerto, el único pero que le pongo son los colchones están muy feos o son de mala calidad o son muy viejos, el sofá cama chueco completamente y es difícil dormir así