Alteza Polanco se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio. Museo Jumex y Museo Soumaya son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. No olvides visitar Acuario Inbursa: ¡te encantará!
Avenida Presidente Masaryk - A 8 min a pie - 0.8 km
Centro comercial Plaza Carso - A 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Antara Polanco - A 12 min a pie - 1.0 km
Museo Soumaya - A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 8 min en coche
Estación Polanco: 3 min en coche
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 30 min en coche
Restaurantes
La Casa de Toño - A 3 min a pie
Tierra Garat - A 1 min a pie
Vips - A 1 min a pie
Regma Express - A 3 min a pie
Hosteria de la Selva Negra - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Alteza Polanco
En este apartotel para no fumadores tendrás un restaurante, un gimnasio y aparcamiento sin asistencia a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás salas de tratamientos o masajes, una zona para conferencias y servicios de conserjería. Cada apartamento ofrece wifi gratis, servicio de habitaciones con horario limitado y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de máquina de café espresso, masajes en la habitación y secadores de pelo.
Alteza Polanco ofrece 70 alojamientos con aire acondicionado, máquina de café espresso y caja fuerte. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este apartotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen gimnasio.
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos.
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 10 y 21 USD por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 70 USD por vehículo ida y vuelta
Aparcamiento cubierto: 10 USD por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Número de alojamiento: 9599422
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
Preguntas frecuentes
¿En Alteza Polanco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Alteza Polanco?
A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alteza Polanco el 15 de may de 2026 son de al menos 207 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alteza Polanco?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 USD por noche.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alteza Polanco?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Alteza Polanco?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Alteza Polanco se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 70 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alteza Polanco?
Este apartotel de la zona de Polanco se encuentra a diez minutos a pie de Plaza Polanco y Centro comercial Plaza Carso. Centro comercial Antara Polanco y Acuario Inbursa también están a 15 minutos. Estación Polanco está a 29 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios sobre Alteza Polanco
Comentarios
8,6
Excelente
Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
347 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
347
190 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
190
84 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
84
28 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
28
14 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,4/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Llegada
9,2/10
Comunicación
9,2/10
Precisión del anuncio
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
MARIA DE LOURDES
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Todo excelente
MARIA DE LOURDES
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
andres
18 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Excellent hotel and location!!
andres
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente
Cesar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angelica
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Was a very nice stay, the hotel is air conditioned and has an excellent location, just 10 minutes walk from a shopping plaza with Chedraui select, Costco, and one of the most important museums in the city, the Soumaya Museum and the Jumex Museum.
Angelica
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Bernardo
6 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación y comunicación
It was very fine, the only thing I would change is to make a better buffet at breakfast, with more variety
Bernardo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Angel
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
Ok
Angel
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Simone
1 de may de 2023
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Why advertise a bar/ restaurant at the property when it has been closed
The bed sheets are scratchy! Not for people with allergies ! Soap is not resplenished . No handshower
Simone
Verificado
4/10 Mediocre
Hugo
14 de nov de 2023
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Not clean, not clean at all.
Hugo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nora Itzel
5 de feb de 2026
Buena ubicacion y la cama muy cómoda, sin ruido y limpio
Nora Itzel
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Alejandro
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se ve limpia pero la suela de mis pantuflas dicen lo contrario
Alejandro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARIA EUGENIA
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Está cómoda y limpia y nos quedo a 7 minutos del centro Banamex. El personal muy amable y cordial. Me gusta mucho la opción
MARIA EUGENIA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Xochitl
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo fue perfecto y el personal demasiado amable muy grato hospedarse ahí
Xochitl
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
roberto
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Habitación impecable, la cama super.
El personal muy amable y atento
roberto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ismael
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente lugar
Ismael
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
alejandro
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy fría, me llevaron calentador y me ayudó mucho. Cerca de todo en Polanco
alejandro
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
TOMASZ
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nos encantó la estancia, las condiciones del hotel y la amabilidad del personal.
TOMASZ
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paulo Martin
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Personal amable, registro rapido
Paulo Martin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
LARIZZA
30 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
habitación amplia, personal muy amable y muy buena ubicación.
LARIZZA
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Rafael
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La toallas a pesar de estar limpias, el olor es algo desagradable
Rafael
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
cesar
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Está bien
cesar
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ION
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
En general bien
ION
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge Esparza
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ubicación sobretodo
Jorge Esparza
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
1 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Fue una mala experiencia en general y en todos sentidos
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela Cano
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Está en un lugar muy cómodo para hacer diferentes actividades a y el hotel muy cómodo y muy limpio. Servicio excelente
Gabriela Cano
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marco
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente!!
Si quieres vivir Polanco y caminar por sus calles este es el Hotel, restaurantes cerca, atracciones y mall a unos cuantos pasos.
Marco
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
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