L' Etoile Bleue, 6 mns sea, Port Bail area, charming house, 5 persons

Thank you Catherine, it was a pleasure to receive you !

Je suis désolée que certains éléments n'aient pas rencontré vos attentes, le forfait ménage comprend également l'entretien du jardin qui est grand comme vous avez pu le constater. Nous tenons compte de vos indications et une revue complète de la procédure d'entretien sera faite, nous faisons au mieux pour satisfaire nos hôtes. L'escalier qui donne au jardin bénéficie d'une pièce à gauche pour la machine à laver et le sèche-linge et à droite un petit atelier dans lequel nous rangeons le matériel nécessaire à l'entretien, c'est une pièce qui nous est réservée. Nous sommes heureux de votre satisfaction pour le reste de la maison.

Het spijt me dat het huis niet bij u beviel, de foto's van het huis en de inrichting staan op de site, voor de netheid zullen wij nogmaals de balans opmaken om erachter te komen wat u teleurgesteld had kunnen zijn.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Kommentare und freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt positiv war, das Haus komfortabel ist, die Küche funktional ist und wir auf die Qualität der Betten achten, genau wie das Internet, unsere tierischen Freunde sind willkommen der garten ist groß, so dass sie ihren aufenthalt genießen können. Wir achten sehr auf die Kommentare unserer Gäste, um uns zu verbessern. Wir bedauern natürlich, dass Ihre Erfahrung nicht perfekt war und werden alles tun, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Die Unannehmlichkeiten des Sofas werden also behoben, die Stuhlkissen sind aufgelegt. Wir laden Sie ein, in unser Ferienhaus zurückzukehren, um die vorgenommenen Änderungen zu schätzen.

Merci Chris, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre charmante maison, le jardin est effectivement très agréable à l'écart de tous bruits, les enfants peuvent y jouer et se détendre sans pour autant déranger les adultes. La maison est chaleureuse et également suffisamment grande, nous sommes contents qu'elle vous ait plu, nous en prenons grand soin et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, vous avez été des hôtes très soigneux et respectueux de notre gite, un vrai plaisir.