素敵なヴィラ6人のプライベートプールで静かなAjaccioから20分

Merci beaucoup pour votre commentaire, et au plaisir de vous revoir sur notre belle île de Beauté ! Cordialement, Mme Ghidini

Je suis très surprise par cette appréciation, car dans l'email que vous nous aviez adressé le samedi matin, vous nous indiquiez avoir passé un agréable séjour avec votre famille. Concernant la piscine, celle-ci est entretenue par un professionnel. Malheureusement, entre ces 2 passages, un animal est venu obstrué le filtre. Au lieu de procéder à un traitement de choc, comme recommandé par le professionnel, nous avons décidé de vider entièrement la piscine, puis de la remplir avec de l'eau propre, afin que vous ne soyez pas pénalisé sur la durée pour l'utilisation de celle-ci. En 24h, le problème a été réglé. Concernant la bouteille de gaz, le niveau n'étant pas indiqué, il est impossible de prévoir la fin de celle-ci. Néanmoins, vous nous avez signalé la fin de la bouteille à 9h, et celle-ci a été remplacée à 10h30. Concernant le lave vaisselle, nous avions eu qu'un problème de fuite, qui ne s'est pas réitéré. Les précédents locataires, qui l'avaient utilisé 2 semaines, n'ont signalé aucuns soucis. Cependant, après votre départ, nous l'avons fait remplacé immédiatement. Concernant la décoration de la maison, parmi nos nombreux locataires, vous avez été le seul à la critiquer. Les photos présentent sur le site internet reflètent fidélement la décoration de celle-ci, et lorque vous nous avons contacté pour la réservation, celle-ci semblait au contraire bien vous convenir. Enfin, je vous rappel, que pour vos besoins, nous avons fait l'acquisition d'un lit parapluie, afin de vous soulager justement pour le transport. Si notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos espérances, nous en sommes navrés, mais je pense que nous avons fait le necessaire pour palier rapidement à ces petits désagréments qui malheureusement font partie de la vie quotidienne.