Bonsoir Anne,
bonsoir Randall
Effectivement les logiciels de traduction peuvent dans certains cas mal retranscrire ,,,,,,,,et les personnes comprennent pas toujours l hospitalité a la française,,,,,,quand ils ne maitrisent pas la langue totalement
le jour de votre arrivée nous voulions juste vous préciser que l'on risquaient d'arriver que vers 17h 40 car nous avions un RV important médical pour Christian a Mougins a 16h30 et avions calculer le trajet afin de ne pas vous faire attendre, il s'avère que nous sommes arrivés a 17h15 et que vous pouviez venir lorsque vous le désirez.... c'était juste de la politesse
en ce qui concerne le savon, effectivement la femme de ménage avait préféré mettre dans le tiroir une savonnette
Pour Les oreillers, pourquoi pas avoir demandés d autres, le jour ou vous avez demandés des serviettes supplémentaires, il y a plusieurs modes d oreillers disponibles selon les gouts
Nous demandons toujours apres la première nuit au petit matin ,si tout va bien.....
et pour le fait que nous habitons au-dessus , effectivement , nous sommes très discrets et courtois, mais nous habitons la.......une partie de l'été
le départ a 7h, effectivement le départ est gérer par l'équipe du ménage qui a une grille des séjours(la meme équipe qui prépare et gère la fourniture et le lavage des draps et des serviettes en supplément comme préciser sur les contrats)et les plages horaires sont précisées sur le contrat de 8h a 10h car nous ne sommes pas un hôtel ,et en France peu de gens commencent le travail avant 7h, si cela est préciser quelques jours avant, cela ne présente pas de probleme, mais cela a été dit la veille au soir, et heureusement que nous dormions au dessus cette nuit la ,,,,,
pareil par correction nous sommes allés vous raccompagnés personnellement et nous avons toujours meme apres tant d années, beaucoup de plaisir a accueillir et converser avec nos amis clients.....mais cette fois ci déçus car tous les points n ont pas été 10/10 pour vous alors que toute notre équipe fait toujours le maximum pour que le : Paradis, soit vraiment le paradis comme on peut l'imaginer!!!!!!
Randall, Nous vous souhaitons une belle reprise de travail et espérons que cette pose au Trayas restera quand meme un super séjour
Bises a Anne